Các câu hỏi thường gặp

Các dịch vụ kỹ thuật số của chúng tôi dành cho khách hàng và đối tác! Trực tuyến. Cập nhật. Luôn có mặt.

Bạn sẽ thấy tổng quan về các dịch vụ tại đây. Người dùng khách có thể truy cập các sản phẩm cơ bản của E-SERVICES. Để có quyền truy cập đầy đủ các dịch vụ, vui lòng đăng ký trực tuyến để nhận thông tin đăng nhập khách hàng cá nhân.

Vui lòng lưu ý:
Nếu E-SERVICE mà bạn yêu cầu không có trong khu vực đăng nhập cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đối tác liên hệ của bạn..

Bạn có thể tìm dữ liệu CAD cho từng sản phẩm Blum và cho toàn bộ các giải pháp trong Bộ cấu hình sản phẩm và trong Cơ sở dữ liệu sản phẩm.

Bạn sẽ tìm được danh sách chi tiết về các giao diện với DYNALOG trong phần Giao diện CAD/CAM.

Blum cung cấp giao diện AutoCAD và SolidWorks qua phần Cập nhật DYNALOG. Tất cả các giao diện khác đều được cung cấp trực tiếp bởi nhà cung cấp phần mềm.

Bạn sẽ tìm thấy mô tả cơ bản về cách thức hoạt động của các giao diện trên trang Giao diện CAD/CAM .

Chỉ cần đăng ký miễn phí tại đây: Hoặc liên hệ người liên hệ tại Blum của bạn để nhận thông tin truy cập cá nhân.

Chỉ cầm bấm vào “Yêu cầu mật khẩu mới” trong phần “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập E-​SERVICES .

Vui lòng lưu ý: Nếu bạn nhập sai mật khẩu năm lần, quyền truy cập của bạn sẽ bị khóa.
Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ người liên hệ tại Blum của bạn họ sẽ giúp bạn mở khóa để sử dụng toàn bộ dịch vụ của chúng tôi.
Hoặc là bạn sẽ tự động nhận được một email có chứa thông tin truy cập mới trong vòng 24 giờ.

Chia sẻ Đánh dấu

Facebook Twitter Pinterest Email

Hãy liên hệ người liên hệ tại Blum của bạn. Họ sẽ mở khóa ứng dụng cho bạn.

Bạn sẽ tìm được danh sách bao gồm các dịch vụ hiện có trong ‘Tổng quan’ về các Dịch vụ Blum.

Tất cả các ứng dụng điện tử đều được dán nhãn “E-SERVICE”.

Trong Thư viện đa phương tiện Marketing.

Ở đây, bạn sẽ tìm thấy hình ảnh chuyên môn, video sản phẩm và lắp ráp, tờ bướm và brochure, hướng dẫn lắp ráp, hướng dẫn vận hành, bảng dữ liệu kỹ thuật, logo, bản trình bày, chứng nhận, thông tin về trưng bày và mẫu cũng như công cụ tiếp thị cho bếp ở phòng trưng bày.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ tìm nhiều thấy tài liệu tiếp thị trong Trung tâm đa phương tiện Blum trên trang web của chúng tôi.

Trong các ứng dụng E-SERVICE sau đây: Bộ cấu hình sản phẩm và Cơ sở dữ liệu sản phẩm.

Bộ cấu hình sản phẩm: Các gói 3D gồm toàn bộ các ứng dụng phụ kiện, dữ liệu 3D của từng sản phẩm và tình huống lắp đặt 2D
Cơ sở dữ liệu sản phẩm: Dữ liệu 3D của các sản phẩm riêng biệt

Đồng thời, bạn có thể xuất kết quả thiết kế từ DYNAPLAN trực tiếp vào phần mềm CAD/CAM của bạn qua Giao diện CAD/CAM.

Có thể tải về miễn phí phiên bản đầy đủ của DYNALOG trên trang DYNAPLAN .

Bộ cấu hình sản phẩm sử dụng các biểu tượng ‘i’. Bấm vào biểu tượng “i” để xem hình ảnh và mô tả, giải thích cho câu hỏi.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với cấu hình cụ thể, hãy liên hệ người liên hệ tại Blum của bạn họ sẽ sẵn sàng hỗ trợ.

Trường hợp này, chắc hẳn là bạn đã có tên người dùng E-SERVICES, nhưng chưa được gán bất cứ ứng dụng E-SERVICES nào.

Ứng dụng E-SERVICES được mở khóa bởi người liên hệ tại Blum của bạn .

Người dùng khách có thể sử dụng các tính năng cơ bản của Bộ cấu hình sản phẩm . Để có quyền truy cập toàn bộ tính năng (ví dụ: lưu cấu hình trong giỏ hàng), bạn cần phải đăng ký .

Chia sẻ Đánh dấu

Facebook Twitter Pinterest Email

Sau khi đăng nhập vào E-SERVICES, bạn có thể đổi mật khẩu cá nhân, ngôn ngữ và cài đặt định dạng trong ‘cài đặt’.

Chia sẻ Đánh dấu

Facebook Twitter Pinterest Email

Sau khi đăng nhập E-SERVICES, vào ‘cài đặt’.

Chia sẻ Đánh dấu

Facebook Twitter Pinterest Email

Bạn có thể tải về miễn phí ứng dụng LẮP RÁP DỄ DÀNG từ Appstore hoặc Playstore (iOS và Android). Bạn sẽ tìm thấy thông tin bổ sung về ứng dụng của chúng tôi tại đây và trong trang blog EASY ASSEMBLY.

Là khách hàng trực tiếp của Blum, Quản lý đơn hàng trong ứng dụng E-SERVICES của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tổng quan rõ ràng về mọi dữ liệu và tài liệu liên quan đến đơn hàng - từ lúc nhập đơn hàng đến lúc giao hàng. Thông tin này luôn có sẵn.

Khách hàng trực tiếp có thể sử dụng Quản lý đơn hàng trong ứng dụng E-SERVICES của chúng tôi để tự đấu thầu, theo dõi trạng thái của đơn hàng, xem đơn hàng, tài liệu hải quan và hóa đơn cũng như liên hệ trực tiếp với người liên hệ tại Blum của bạn khi cần thiết.

Có, chắc chắn là vậy! Điều cực kỳ quan trọng với chúng tôi đó là đóng gói sản phẩm sao cho phù hợp nhất với quy trình của bạn. Tìm hiểu thêm về các dịch vụ đóng gói của chúng tôi tại đây.

Các chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để khám phá tiềm năng tiết kiệm trong đặt hàng, quản lý kho và vận chuyển.
Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của chúng tôi trong ngành Hậu cần & Vận chuyển tại đây .

Cũng như bạn, chúng tôi tin rằng hành vi có trách nhiệm với môi trường sinh thái có lợi ích kinh tế về lâu dài. Giải pháp đóng gói có thể tái sử dụng ECO-Pack của chúng tôi là ví dụ điển hình về quy trình thân thiện với môi trường và sử dụng tài nguyên có lợi ích kinh tế.
 Tìm hiểu thêm ở đây

Chúng tôi hỗ trợ bạn lập kế hoạch, giúp bạn triển khai ý tưởng nội thất và hỗ trợ đấu thầu trong phần Dịch vụ cho nhà thiết kế nội thất .

Định dạng BXF (Định dạng Trao đổi Blum) là định dạng để xuất dữ liệu phụ kiện cũng như lắp ráp từ các bộ cấu hình của chúng tôi, ví dụ: DYNAPLAN. Tập tin BXF chứa thông tin về phụ kiện, thông tin lắp ráp, cỡ khoan mồi, vị trí khoan và nhiều thông tin khác bằng định dạng XML. BXF là định dạng độc quyền và đó là lý do vì sao phần mềm mục tiêu, ví dụ: phần mềm CAD/CAM, cần có giao diện có khả năng nhập tập tin BXF.
Thông tin cho đối tác phần mềm tiềm năng: Người liên hệ tại Blum sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thức triển khai giao diện.