Badania potrzeb prowadzone przez Blum
Zrozumienie potrzeb użytkowników mebli
Zespół naszego działu badania potrzeb od lat zajmuje się realnymi wymaganiami, którym muszą sprostać codziennie wysokiej jakości meble. Obok wewnętrznych badań i testów produktów we własnych pomieszczeniach badawczych prowadzone są również obserwacje użytkowania kuchni i mebli w prywatnych gospodarstwach domowych. Te pomagają wyciągnąć ważne wnioski, które wykorzystujemy potem przy projektowaniu nowych produktów i optymalizacji już istniejących.
AgeExplorer®
Robimy sobie sami pod górkę, żeby użytkownicy mebli mieli z górki - AGE EXPLORER® symuluje zmniejszoną siłę mięśni i mobilność oraz pogorszoną percepcję. Kombinezon pozwala wejść w skórę osób, które cierpią na ograniczenia fizyczne ze względu na wiek lub z innych powodów.
Obserwacje użytkowania kuchni
Chcąc tworzyć produkty, które są dopasowane do potrzeb użytkowników, trzeba poznać ich przyzwyczajenia i wymagania. Dlatego podróżujemy po świecie odwiedzając użytkowników kuchni w ich domach i obserwując ich podczas codziennych czynności. Takie intensywne badania Blum prowadzi już od ponad 15 lat.
Obserwacje, analizy i zrozumienie
Obserwacje prowadzone są przy użyciu kamer i innych środków pomocniczych, takich jak przyrządy mierniki i ankiety. W ten sposób możemy między innymi poznać najczęstsze czynności i przebieg pracy w kuchni oraz zidentyfikować oczekiwania, jakie powinna spełniać funkcjonalna kuchnia, czyli np.: zapotrzebowanie na przestrzeń do przechowywania, organizację wewnętrzną, a także wymagania dotyczące funkcji naszych produktów. Wszystkie spostrzeżenia są następnie brane pod uwagę podczas rozwoju produktów.
Wnioski płynące z badań
Oprócz specyficznych dla danego kraju osobliwości ustalono również wiele wspólnych cech. Na przykład na całym świecie główny blat roboczy znajduje się między zlewozmywakiem a płytą do gotowania i wynosi ok. 90cm. Wspólne są też aspekty ergonomiczne. Schylanie, wyciąganie lub wspinanie na blat roboczy nie jest wygodnie - w jakimkolwiek kraju byśmy nie byli.
