Често задавани въпроси

Намерете отговор на Вашите въпроси

Електронни услуги

Какво представлява порталът за електронни услуги на Blum?

Нашите дигитални предложения за клиенти и партньори! Онлайн. Актуално. Точни като часовников механизъм.

Направете тук преглед. Някои електронни услуги са достъпни в редуцирана форма за потребителя-гост. За пълна функционалност се регистрирайте за Вашия персонален клиентски достъп.

Моля имайте предвид:
Ако желаната електронна услуга не се появи в личното Ви поле, моля свържете се Вашето персонално лице за контакт.

Къде да намеря CAD-данни за продукти Blum?

CAD-данните са налични поотделно или като компилация в нашия Продуктов конфигуратор и в База данни.

Откъде да получа интерфейсния софтуер за DYNAPLAN?

Подробен списък на наличните интерфейси към DYNALOG могат да бъдат намерени в CAD-/CAM-интерфейс.

Blum предоставя интерфейс за AutoCAD и SolidWorks за DYNALOG-актуализации. Всички други интерфейси са предоставят директно от доставчика на софтуера.

Как функционират DYNALOG-интерфейси?

В страницата на CAD-/CAM-интерфейс ще намерите функциите, разяснени детайлно.

Как мога да получа моя E-SERVICES-вход?

Регистрирайте се напълно безплатно тук. Или: Изискайте от Вашето персонално Лице за контакт-Blum достъп.

Забравена парола за E-SERVICES. Как да получа нова парола?

Кликнете върху страницата на E-SERVICES в полето “Забравена парола” за запитване.

Моля имайте предвид: Ако паролата е въведена неправилно 5 пъти, достъпът е блокиран.
В този случай се свържете с Вашето персонално Лице за контакт-Blum за активиране на Вашия достъп.
В противен случай, в рамките на 24 часа ще бъде изпратено автоматично изтегляне на нови данни за достъп до електронна поща.

Как да поискам желаното приложение E-SERVICES?

От личното Ви Лице за контакт-Blum. Ще активира приложението за Вас.

Какви приложения предлага електронния портал?

Списък на наличните услуги ще намерите на На страницата на Blum Services.

Всички електронни приложения са маркирани с етикет E-SERVICE.

Откъде да получа маркетингови материали като изображения, видео или брошури за продукти Blum?

В Маркетинг-медиатека.

Тук ще намерите: професионални изображения, монтажни и продуктови видеа, проспекти и брошури, монтажни ръководства, ръководства за употреба, технически спецификации, лого, презентации, сертификати, информация за презентационни елементи и ръчни модели, както и маркетинг за кухня-шоурум.

Всъщност: На страницата на Blum-медиацентър ще намерите маркетингови материали.

Къде да намеря CAD- и CAМ-данни за продукти Blum?

В приложението E-SERVICE Продуктов конфигуратор и База данни.

Продуктов конфигуратор 3D-компилации за завършени приложения за обков, 3D-данни за отделни артикули, както и 2D-възможности за настройка
Продуктов каталог 3D-данни за отделен артикул

И: Със CAD-/CAM-интерфейс могат да бъдат прехвърляни възможности за проектиране от DYNAPLAN директно към CAD-/CAM-софтуера.

Съществува ли ръководство за обслужване на продуктовия каталог?

В конфигуратора на продукта иконата "I" е поставена на видно място. Поместени са изображения и описателни текстове, които обясняват точно въпросната функция.

В случай, че не успявате да продължите в определената конфигурация, Вашето персонално Лице за контакт-Blum е на разположение.

Когато вляза в електронни услуги, виждам само празна страница.

Много е вероятно наистина потребители на електронна услуги да са на място, където не се прилага електронното приложение.

E-SERVICES чрез персоналното Лице за контакт-Blum се предоставят.

Мога ли да използвам E-SERVICES като гост-потребител?

Като гост можетеда използвате ограничено Продуктов конфигуратор . За пълна функционалност (запазване на конфигурации в кошницата) е необходима регистрация.

Как да променя паролата си за E-SERVICES?

След влизане в E-SERVICES в полето “Настройки” можете да промените паролата си, както езика и формата.

Къде да намеря EASY ASSEMBLY-App?

EASY ASSEMBLY е достъпен за App- und Playstores (iOS и Android) за безплатно изтегляне. Повече информация за приложението ще намерите тук и в Easy Assembly Blog.

Къде да намеря като директен клиент на Blum точна информация относно моите поръчки?

Като директен клиент на Blum Вие разполагате с приложението E-SERVICES Управление на поръчки за преглед на всички данни и документи - от поръчка до доставка.

Как бих могъл като пряк клиент на Blum да въвеждам поръчки и да следя състоянието на съществуващите?

Клиентите на Blum практически влизат в приложението E-SERVICES. Управление на поръчки Самостоятелно и директно въвеждане на поръчки, проследяване на статуси, достъп до поръчки, митнически документи и фактури и при необходимост с Вашето персонално лице за контакт връзка.

 

За автоматично оптимизиране на мебелното производство се нуждая от индивидуално опаковъчно решение. Blum ли е правилното лице за контакт?

Да, определено! За нас е важно продуктите ни да бъдат опаковани така, че да се интегрират оптимално във Вашия процес. Информирайте се тук, за да научите повече за опаковъчните ни услуги.

Виждам в полето “Логистика” възможност за оптимизиране и желая помощ от моите доставчици. Може ли Blum да ми предложи персонализирано решение, съобразено с нуждите ми?

Нашите специалисти споделят с Вас потенциалните икономии при процесите на поръчка, складиране и транспорт.
Информирайте се тук за нашите услуги в полето “Логистика и транспорт”

От години залагаме на екологично производство и устойчивост, които са много важни за нас. Каква роля поема Blum като мой доверен партньор?

В Blum сме убедени, че осмисленото екологично поведение е същевременно икономически изгодно в дългосрочен план. Екологично чисти методи и отговорно използване на ресурсите намират отражение например в нашето решение ECO-Pack за многократна употреба на опаковките.
 Научете повече

Търся подробна информация относно тръжна документация за проекти. Къде да я намеря?

В полето Услуги за интериорни дизайнери Ви помагаме с проектиране и реализация на Вашите мебелни идеи, както и със съответната тръжна документация.

Какво е BXF-файлов формат?

BXF-формат (Blum Exchange Format) е експортен формат за обков и обработка на данни от нашите конфигуратори, като напр. DYNAPLAN. Файлът BXF съдържа цялата информация за обков, обработка на информация, схеми и позиции за пробиване и още много в XML формат. Тъй като BXF е патентован формат, целевият софтуер, като CAD-/CAM, изисква интерфейс, за да импортирате BXF-файла.
Информация за потенциални софтуерни партньори: За подробно описание на изпълнението на такъв интерфейс, моля, свържете се с Вашето персонално лице за контакт.

Лице за контакт

Ако имате въпроси за тази услуга, моля, свържете се с Вашето Лице за контакт или използвайте следния Формуляр за контакт.



Asia
Europe
Oceania

Споделяне на страница