Le dialogue est constructif
Notre qualité – grâce aussi à nos fournisseurs
Seules les matières premières et les pièces détachées de qualité permettent d’obtenir un produit fini de qualité. Nos processus ne doivent pas uniquement répondre à des normes et à des prescriptions. Ils doivent également satisfaire à nos propres normes élevées. Pour les pièces que nous ne fabriquons pas nous-mêmes, nous dépendons donc de la fiabilité des partenariats avec nos fournisseurs.
Fabrication précise de produits complexes
À chaque phase de développement, nos produits gagnent en complexité, de nombreuses étapes du travail deviennent de plus en plus techniques. Un set de notre premier système Box METABOX est composée de 16 pièces. Le petit dernier de nos systèmes Box, LÉGRABOX, en compte plus de 250 ! Nous avons en effet intégré de plus en plus de fonctions à nos systèmes de charnières, de coulissants et Box, ainsi qu’à nos aides de montage. Cela exige une planification rigoureuse, une fabrication précise et des processus efficaces.
Un partenariat d’égal à égal
Nous nous appuyons parfois sur des partenaires pour la fabrication de certaines pièces. Pour garantir la qualité des composants approvisionnés, nous concluons un accord d’assurance-qualité avec chacun de nos fournisseurs. Nous gérons ainsi notre travail commun - toujours d’égal à égal et avec un engagement mutuel. Et ce, sans aucune spécification ni limitation exagérées.
La qualité au service de l’avenir
Souvent, tout repose sur les détails. C’est seulement si toutes les palettes contiennent toutes les pièces, sont correctement étiquetées et emballées que nous pouvons les traiter dans nos entrepôts entièrement automatisés. C’est seulement si nous savons avec précision quels matériaux nos partenaires utilisent pour leurs pièces que nous pouvons utiliser ces dernières à bon escient dans nos produits. Transparence ainsi qu’engagement et fiabilité réels font avancer les deux parties - nos partenaires et nous-mêmes.
Un véritable engagement
Notre accord d’assurance-qualité est comme un contrat avec un engagement mutuel. Il réglemente les points importants entre les partenaires contractuels. Nous discutons et nous améliorons ensemble pour parvenir à une relation durable et de qualité. Nos fournisseurs représentent un maillon essentiel de notre chaîne de production, c’est pourquoi il est si important pour nous de dialoguer avec eux. Nous sommes responsables de notre réussite conjointe.
