Die Abgabe eines Hinweises erfolgt durch Ausfüllen eines digitalen Formulars, das elektronisch „eingemeldet“ wird. Alle Hinweise werden zentral gesammelt und von den für die Blum Integrity Line verantwortlichen Personen vertraulich bearbeitet. Diese Personen sind angewiesen,
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Sachverhalte zur Verbesserung von internen Prozessen zu evaluieren und an die jeweiligen Fachbereiche weiterzugeben,
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alle Anschuldigungen ernst zu nehmen sowie effizient und zeitnah zu untersuchen,
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Sachverhalte objektiv und unvoreingenommen zu beurteilen,
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angemessene Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und der Geschäftsleitung Sanktionen vorzuschlagen, falls die Anschuldigungen zutreffen,
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sämtliche fallrelevanten Informationen samt der getroffenen Entscheidung zu dokumentieren.
Wenn du die Meldung namentlich abgegeben hast, erfolgt die Rückmeldung direkt via E-Mail. Bei einer anonymen Meldung wird ein Code übermittelt, über den du dich in diesem Portal in ein persönliches Postfach einloggen und Nachrichten abholen oder neue Informationen geben kannst.
Der Eingang einer Meldung wird direkt bestätigt. Rückfragen können per E-Mail oder über das persönliche Postfach erfolgen. Spätestens drei Monate nach bestätigtem Eingang der Meldung erhältst du als hinweisgebende Person eine Information darüber, welche Folgemaßnahmen beabsichtigt werden, getroffen wurden oder aus welchem Grund der Hinweis nicht weiterverfolgt wird.
Solltest du auf eine nachfolgende Kontaktierung verzichten wollen, vermerke dies bitte aktiv in deiner Meldung.
Hinweise können, je nach Sachverhalt, zur weiteren Bearbeitung innerhalb des Unternehmens weitergeleitet werden.