SERVO-DRIVE Anleitung zur Fehlerbehebung
Der nachstehenden Troubleshooting Guide enthält Anleitungen zur Fehlerbehebung, falls Probleme bei der Inbetriebnahme oder beim Betrieb von SERVO-DRIVE auftreten sollten. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Blum-Ansprechperson..
| Fehlerbild | Mögliche Ursache | Identifizierung der Ursache | Behebung der Ursache |
|---|---|---|---|
| Status-Anzeige des SERVO-DRIVE-Netzteils ist dunkel | Stromausfall an Steckdose, schaltbare Steckdose ausgeschaltet oder SERVO-DRIVE-Netzteil nicht an die Steckdose angeschlossen |
An der Steckdose liegt keine Spannung an, wenn auch andere Verbraucher (z. B. Ladegerät von Mobiltelefon) an dieser Steckdose nicht funktionieren. |
Schalten Sie die schaltbare Steckdose ein, überprüfen Sie die Sicherungen sowie den Fehlerstromschutzschalter (FI) und kontaktieren Sie gegebenenfalls einen Elektriker. |
| SERVO-DRIVE-Netzteil defekt | Das SERVO-DRIVE-Netzteil ist defekt, wenn trotz aktiver oder eingeschalteter Steckdose die Statusanzeige des SERVO-DRIVE-Netzteils nicht leuchtet. | Tauschen Sie das SERVO-DRIVE-Netzteil aus. | |
| Alle Status-Anzeigen von SERVO-DRIVE für AVENTOS sind dunkel | SERVO-DRIVE defekt | SERVO-DRIVE für AVENTOS ist defekt, wenn trotz korrekter Verkabelung bei geöffneter Front keine Statusanzeige von SERVO-DRIVE leuchtet. | Tauschen Sie SERVO-DRIVE für AVENTOS aus. |
| OK-Taste von SERVO-DRIVE für AVENTOS top leuchtet durchgehend rot | SERVO-DRIVE defekt | SERVO-DRIVE für AVENTOS top ist defekt, wenn bei geöffneter Front die OK-Taste von SERVO-DRIVE rot leuchtet. | Tauschen Sie SERVO-DRIVE für AVENTOS top aus. |
| SERVO-DRIVE für AVENTOS reagiert nicht auf Öffnungswunsch | Starre Pufferelemente anstelle von gefederten Blum-Distanzpuffern montiert oder gefederte Blum-Distanzpuffer schwergängig | Die montierten Pufferelemente sind schwergängig oder keine gefederten Blum-Distanzpuffer, wenn sie sich nicht mit einem Finger eindrücken lassen. | Tauschen Sie die starren Pufferelemente durch gefederte Blum-Distanzpuffer aus oder ersetzen Sie die schwergängigen gefederten Blum-Distanzpuffer. |
| Menge der gefederten Blum-Distanzpuffer oder deren Montageposition nicht passend | Die Montagepositionen der gefederten Blum-Distanzpuffer sind nicht korrekt, wenn diese von der Menge oder den den Planungsinformationen des Katalogs abweichen oder direkt auf den Funktaster drücken. | Lassen Sie die Menge oder die Montageposition der gefederten Blum-Distanzpuffer vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Frontspalt nicht korrekt eingestellt | Der Frontspalt ist nicht korrekt eingestellt, wenn mindestens einer der gefederten Blum-Distanzpuffer bei geschlossener Front eingedrückt wird oder nicht am Korpus anliegt. | Lassen Sie den Frontspalt vom Kundendienst des Händlers durch die Einstellung des Kraftspeichers oder die Anzahl der gefederten Blum-Distanzpuffer korrigieren. Anschließend muss die Referenzfahrt manuell laut Montageanleitung gestartet werden. | |
| SERVO-DRIVE für AVENTOS reagiert bei auf Öffnungs- und Schließwünsche nicht bzw. nicht immer | Kollisionsvermeidung von SERVO-DRIVE für AVENTOS aktiv | Die Kollisionsvermeidung von SERVO-DRIVE für AVENTOS ist aktiv, wenn eine andere Front im selben Kollisionsverbund offen steht. | Schließen Sie alle Fronten manuell und überprüfen Sie gegebenenfalls die Konfiguration der Kollisionsvermeidung. |
| SERVO-DRIVE-Schalter nicht mit SERVO-DRIVE für AVENTOS gepaart | Paaren Sie alle SERVO-DRIVE-Schalter des Korpus mit SERVO-DRIVE für AVENTOS wie in der Montageanleitung beschrieben. | ||
| Batterie von SERVO-DRIVE-Schalter verpolt eingelegt | Die Batterie ist leer wenn die LED nicht rot leuchtet, wenn die Batterie verkehrt herum eingelegt wird. | Legen Sie die Batterie korrekt ein. | |
| Batterie des SERVO-DRIVE-Schalters leer | Die Batterie des SERVO-DRIVE-Schalters ist leer, wenn der SERVO-DRIVE-Schalter nicht rot leuchtet. | Tauschen Sie die Batterie aus. | |
| SERVO-DRIVE für AVENTOS bricht eine begonnene Öffnungs- oder Schließ-Bewegung frühzeitig ab oder es entsteht ein Knack-Geräusch | Front nicht im Gleichgewicht | Die Front ist nicht im Gleichgewicht, wenn beim manuellen Anstoßen der Front bei mittlerer Öffnungsweite der Verzögerungsweg in Schließrichtung gleich groß ist wie der in Öffnungsrichtung. | Lassen Sie die Kraftspeichereinstellung vom Kundendienst des Händlers korrigieren. Anschließend muss die Referenzfahrt manuell gestartet werden, indem bei geöffneter Front die "ResetMotion-Taste" oder die "Start-Taste" betätigt wird. Bei den nachfolgenden Bewegungen darf es keinen manuellen Eingriff geben. |
| Referenzfahrt nicht korrekt durchgeführt | Die Referenzfahrt wurde nicht korrekt ausgeführt, wenn die Kraftspeichereinstellung nachträglich verändert wurde, ein Öffnungswinkelbegrenzer nachträglich montiert wurde oder es einen manuellen Eingriff durch den Benutzer gegeben hat. | Starten Sie die Referenzfahrt manuell wie in der Montageanleitung beschrieben. | |
| Gegenstand in Korpus kollidiert mit der Front | Entfernen Sie den Gegenstand. | ||
| Fehlerbild | Mögliche Ursache | Identifizierung der Ursache | Behebung der Ursache |
|---|---|---|---|
| Status-Anzeige des SERVO-DRIVE-Netzteils ist dunkel | Stromausfall an Steckdose, schaltbare Steckdose ausgeschaltet oder SERVO-DRIVE-Netzteil nicht an der Steckdose angeschlossen |
An der Steckdose liegt keine Spannung an, wenn auch andere Verbraucher (z. B. Ladegerät von Mobiltelefon) an dieser Steckdose nicht funktionieren. |
Schalten Sie die schaltbare Steckdose ein, überprüfen Sie die Sicherungen sowie den Fehlerstromschutzschalter (FI) und kontaktieren Sie gegebenenfalls einen Elektriker. |
| SERVO-DRIVE-Netzteil defekt | Das SERVO-DRIVE-Netzteil ist defekt, wenn trotz aktiver oder eingeschalteter Steckdose die Statusanzeige des SERVO-DRIVE-Netzteils nicht leuchtet. | Tauschen Sie das SERVO-DRIVE-Netzteil aus. | |
| Status-Anzeige von SERVO-DRIVE für LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM | SERVO-DRIVE defekt | SERVO-DRIVE ist defekt, wenn trotz korrekter Verkabelung bei geöffnetem Schubkasten die Status-Anzeige von SERVO-DRIVE nicht leuchtet. | Tauschen Sie SERVO-DRIVE für LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM aus. |
| SERVO-DRIVE für LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM reagiert nicht bzw. nicht immer auf Öffnungswunsch | Starre Pufferelemente anstelle von gefederten Blum-Distanzpuffer montiert oder gefederte Blum-Distanzpuffer schwergängig | Die montierten Pufferelemente sind schwergängig oder keine gefederten Blum-Distanzpuffer, wenn sie sich nicht mit einem Finger eindrücken lassen. | Tauschen Sie die starren Pufferelemente durch gefederte Blum-Distanzpuffer aus oder ersetzen Sie die schwergängigen gefederten Blum-Distanzpuffer. |
| Menge der gefederten Blum-Distanzpuffer oder deren Montageposition nicht passend | Die Montagepositionen der gefederten Blum-Distanzpuffer sind korrekt, wenn diese von der Menge oder den Planungsinformationen des Katalogs abweichen. | Lassen Sie die Menge oder die Montageposition der gefederten Bum-Distanzpuffer vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Frontspalt nicht korrekt eingestellt | Der Frontspalt ist nicht korrekt eingestellt, wenn mindestens einer der gefederten Blum-Distanzpuffer bei geschlossener Front eingedrückt wird oder nicht am Korpus anliegt. | Lassen Sie den Frontspalt vom Kundendienst des Händlers durch die Einstellung des Schubkastens korrigieren. | |
| Front weich oder labil oder Schubkasten zu breit | Die Front ist zu weich oder labil, wenn sich der Frontspalt auf der Höhe von SERVO-DRIVE nicht oder kaum ändert, während man an verschiedenen Stellen auf die Front drückt. | Kontaktieren Sie den Kundendienst des Händlers. | |
| Der Auswurfhebel von SERVO-DRIVE liegt falsch an der Rückwand des Schubkastens an | Der Auswurfhebel von SERVO-DRIVE liegt falsch an der Rückwand des Schubkastens an, wenn der Auswurfhebel mit der Auskragung der Stahlrückwand kollidiert oder die Höhen-/Tiefenposition von SERVO-DRIVE von den Planungsinformationen des Katalogs abweichen. | Lassen Sie die Position des Trägerprofils, des Aufnahmewinkels oder von SERVO-DRIVE vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Gegenstand zwischen Schubkasten und Korpusrückwand eingeklemmt | Entfernen Sie den Gegenstand. | ||
| SERVO-DRIVE für LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM öffnet selbstständig, ohne berührt zu werden | Trägerprofil oder Aufnahmewinkel lose | Das Trägerprofil oder der Aufnahmewinkel ist lose, wenn diese mit der Hand vor- oder zurückbewegt werden können. | Lassen Sie die Montageart des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels vom Kundendienst des Händlers korrigieren. |
| Auslösesperrung falsch eingerichtet | Die Auslösesperrung ist falsch eingerichtet, wenn das Kommunikationskabel (Kabel in innerer Nut von Trägerprofil) fehlt oder der Wahlschalter MODE auf MULTIPLE gestellt ist. | Lassen Sie das Kommunikationskabel in die innere Nut des Trägerprofils vom Kundendienst des Händlers einlegen und stellen Sie den Wahlschalter MODE auf SINGLE. | |
| Öffnungsweite zu gering | Auswurfleistung falsch eingestellt | Die Auswurfleistung ist falsch eingestellt, wenn bei Schubkästen mit großen Nennlängen oder hohen Belastungen der Wahlschalter POWER auf HALF gestellt ist. | Stellen Sie den Wahlschalter POWER auf FULL. |
| Hebelverlängerung fehlt | Montieren Sie die Hebelverlängerung am Auswurfhebel von SERVO-DRIVE anhand der Planungsinformationen des Katalogs. | ||
| Führungssytem schwergängig | Das Führungssystem ist schwergängig, wenn der Kraftaufwand bei manuellem Öffnen oder Schließen deutlich spürbar ist. | Reinigen Sie das Führungssystem oder lassen Sie es vom Kundendienst des Händlers austauschen. | |
| Fehlerbild | Mögliche Ursache | Identifizierung der Ursache | Behebung der Ursache |
|---|---|---|---|
| Status-Anzeige des Netzteils dunkel | Stromausfall an Steckdose, schaltbare Steckdose ist ausgeschaltet oder SERVO-DRIVE-Netzteil ist nicht an der Steckdose angeschlossen |
An der Steckdose liegt keine Spannung an, wenn auch andere Verbraucher (z. B. Ladegerät von Mobiltelefon) an dieser Steckdose nicht funktionieren. |
Schalten Sie die schaltbare Steckdose ein, überprüfen Sie die Sicherungen sowie den Fehlerstromschutzschalter (FI) und kontaktieren Sie gegebenenfalls einen Elektriker. |
| SERVO-DRIVE-Netzteil ist defekt | Das SERVO-DRIVE-Netzteil ist defekt, wenn trotz aktiver oder eingeschalteter Steckdose die Statusanzeige des SERVO-DRIVE-Netzteils nicht leuchtet. | Tauschen Sie das SERVO-DRIVE-Netzteil aus. | |
| Status-Anzeige von SERVO-DRIVE flex dunkel | SERVO-DRIVE flex ist defekt | SERVO-DRIVE flex ist defekt, wenn trotz korrekter Verkabelung bei geöffneter Front die Status-Anzeige von SERVO-DRIVE flex nicht leuchtet. | Tauschen Sie SERVO-DRIVE flex aus. |
| SERVO-DRIVE flex reagiert nicht oder nicht immer auf Öffnungswunsch, Reset oder Referenzfahrt | Transporthilfen der Weißware noch montiert | Entfernen Sie Transporthilfen der Weißware anhand der Anleitung der Weißware. | |
| Starre Pufferelemente anstelle von gefederten Blum-Distanzpuffer montiert oder gefederte Blum-Distanzpuffer schwergängig | Die montierten Pufferelemente sind schwergängig oder keine gefederten Blum-Distanzpuffer, wenn sie sich nicht mit einem Finger eindrücken lassen. | Tauschen Sie die starren Pufferelemente durch gefederte Blum-Distanzpuffer aus oder ersetzen Sie die schwergängigen gefederten Blum-Distanzpuffer. | |
| Menge der gefederten Blum-Distanzpuffer oder deren Montageposition sind unpassend | Die Montagepositionen der gefederten Blum-Distanzpuffer sind nicht korrekt, wenn diese von der Menge oder den Planungsinformationen des Katalogs abweichen. | Lassen Sie die Menge oder die Montageposition der gefederten Blum-Distanzpuffer vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Frontspalt nicht korrekt eingestellt | Der Frontspalt ist nicht korrekt eingestellt, wenn mindestens einer der gefederten Blum-Distanzpuffer bei geschlossener Front eingedrückt wird oder nicht am Korpus anliegt. | Lassen Sie den Frontspalt vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Stößel von SERVO-DRIVE flex liegt falsch an Front an | Der Stößel von SERVO-DRIVE flex liegt falsch an der Front an, wenn dieser beim manuellen Schließen der Front zu wenig eingedrückt wird. | Lassen Sie die Tiefenposition des SERVO-DRIVE flex anhand der Planungsinformationen des Katalogs oder der Front vom Kundendienst des Händlers korrigieren. Anschließend muss die Referenzfahrt manuell wie in der Montageanleitung beschrieben gestartet werden. | |
| Front zu weich oder labil, die Dichtlippe zu hart oder zu viele gefederte Blum-Distanzpuffer montiert | Die Front ist zu weich oder labil, die Dichtlippe der Weißware ist zu hart oder es wurden zu viele gefederte Blum-Distanzpuffer montiert, wenn sich der Frontspalt auf der Höhe von SERVO-DRIVE flex nicht oder kaum ändert, während man an verschiedenen Stellen auf die Front drückt. | Lassen Sie den SERVO-DRIVE-Schalter vom Kundendienst des Händlers montieren und verbinden diesen mit SERVO-DRIVE flex. | |
| Stößel reibt an Blendenbohrung | Der Stößel reibt an der Blendenbohrung, wenn die Reibung bei geöffneter Front durch manuelles Bewegen des Stößels deutlich spürbar ist. | Lassen Sie die Position der Blendenbohrung für den Stößel von SERVO-DRIVE flex anhand der Planungsinformationen des Katalogs vom Kundendienst des Händlers korrigieren. Anschließend muss die Referenzfahrt manuell wie in der Montageanleitung beschrieben gestartet werden. | |
| Zu hoher Unterdruck in Kühlschrank | Der Unterdruck im Kühlschrank ist zu hoch, wenn dieser für eine längere Zeit (z. B. beim Einräumen oder Reinigen) offen war und kurz nach dem Schließen wieder geöffnet werden soll. | Warten Sie bis zu 20 Sekunden, bis der Unterdruck von selbst abgebaut wurde. | |
| Öffnungsweite zu gering | Referenzfahrt nicht korrekt ausgeführt | Die Referenzfahrt wurde nicht korrekt ausgeführt, wenn der Kühlschrank währenddessen nicht kalt war oder es einen manuellen Eingriff durch den Benutzer gegeben hat. | Starten Sie die Referenzfahrt von SERVO-DRIVE flex manuell laut Montageanleitung. |
| Tür wird nicht zugezogen | Haftplatte an der Front nicht oder an falscher Position montiert | Die Haftplatte an der Front ist falsch positioniert, wenn der Stößel diese nicht mittig trifft. | Lassen Sie die Haftplatte montieren oder deren Montageposition durch den Kundendienst des Händlers korrigieren. |
| Gegenstand in Kühlschrank oder Geschirrspüler kollidiert mit der Front | Entfernen Sie den Gegenstand. | ||
| SERVO-DRIVE flex lose | SERVO-DRIVE flex ist lose, wenn die seitliche Montageplatte unzureichend angeschraubt wurde oder die vordere Zusatzschraube fehlt oder an der falschen Seite eingesetzt wurde. | Lassen Sie die Montageart von SERVO-DRIVE flex anhand der Planungsinformationen des Katalogs vom Kundendienst des Händlers korrigieren. Anschließend muss die Referenzfahrt manuell wie in der Montageanleitung beschrieben gestartet werden. | |
| Verriegelung des Geschirrspülers schwergängig | Dies ist kein Mangel von SERVO-DRIVE flex. | ||
| Fehlerbild | Mögliche Ursache | Identifizierung der Ursache | Behebung der Ursache |
|---|---|---|---|
| Status-Anzeige des SERVO-DRIVE-Steckernetzteils dunkel | Stromausfall an Steckdose, schaltbare Steckdose ausgeschaltet oder SERVO-DRIVE-Steckernetzteil nicht an der Steckdose angeschlossen | An der Steckdose liegt keine Spannung an, wenn auch andere Verbraucher (z. B. Ladegerät von Mobiltelefon) an dieser Steckdose nicht funktionieren. | Schalten Sie die schaltbare Steckdose ein, überprüfen Sie die Sicherungen sowie den Fehlerstromschutzschalter (FI) und kontaktieren Sie gegebenenfalls einen Elektriker. |
| SERVO-DRIVE-Steckernetzteil defekt | Das SERVO-DRIVE-Steckernetzteil ist defekt, wenn trotz aktiver oder eingeschalteter Steckdose die Statusanzeige des SERVO-DRIVE-Steckernetzteils nicht leuchtet. | Tauschen Sie das SERVO-DRIVE-uno Set aus. | |
| SERVO-DRIVE uno reagiert nicht bzw. nicht immer auf Öffnungswunsch | Starre Pufferelemente anstelle von gefederten Blum-Distanzpuffer montiert oder gefederte Blum-Distanzpuffer schwergängig | Die montierten Pufferelemente sind schwergängig oder keine gefederten Blum-Distanzpuffer, wenn sie sich nicht mit einem Finger eindrücken lassen. | Tauschen Sie die starren Pufferelemente durch gefederte Blum-Distanzpuffer aus oder ersetzen Sie die schwergängigen gefederten Blum-Distanzpuffer. |
| Menge der gefederten Blum-Distanzpuffer oder deren Montageposition nicht passend | Die Montagepositionen der gefederten Blum-Distanzpuffer sind nicht korrekt, wenn diese von der Menge oder den Planungsinformationen des Katalogs abweichen. | Lassen Sie die Menge oder die Montageposition der gefederten Bum-Distanzpuffer vom Kundendienst des Händlers korrigieren. | |
| Frontspalt nicht korrekt eingestellt | Der Frontspalt ist nicht korrekt eingestellt, wenn mindestens einer der gefederten Blum-Distanzpuffer bei geschlossener Front eingedrückt wird oder nicht am Korpus anliegt. | Lassen Sie den Frontspalt vom Kundendienst des Händlers durch die Einstellung des Schubkastens korrigieren. | |
| Front weich oder labil oder Schubkasten zu breit | Die Front ist zu weich oder labil, wenn sich der Frontspalt auf der Höhe von SERVO-DRIVE nicht oder kaum ändert, während man an verschiedenen Stellen auf die Front drückt. | Kontaktieren Sie den Kundendienst des Händlers. | |
| Der Auswurfhebel von SERVO-DRIVE liegt falsch an der Rückwand des Schubkastens an | Der Auswurfhebel von SERVO-DRIVE liegt falsch an der Rückwand des Schubkastens an, wenn der Auswurfhebel mit der Auskragung der Stahlrückwand kollidiert oder die Höhen-/Tiefenposition von SERVO-DRIVE von den Planungsinformationen des Katalogs abweichen. | Lassen Sie die Position des Trägerprofils, des Aufnahmewinkels oder von SERVO-DRIVE vom Kundendienst Ihres Händlers korrigieren. | |
| Gegenstand zwischen Schubkasten und Korpusrückwand eingeklemmt | Entfernen Sie den Gegenstand. | ||
| SERVO-DRIVE defekt | Der Tropfwasserschutz wurde entfernt und die Status-Anzeige von SERVO-DRIVE uno leuchtet trotz korrekter Verkabelung bei geöffnetem Schubkasten nicht. | Tauschen Sie das SERVO-DRIVE uno-Set aus. | |
| Auszugsrückwand verbogen | Richten Sie die Auszugsrückwand gerade oder lassen Sie sie vom Kundendienst Ihres Händlers austauschen. | ||
| SERVO-DRIVE uno öffnet selbstständig, ohne berührt zu werden | Trägerprofil oder Aufnahmewinkel lose | Das Trägerprofil oder der Aufnahmewinkel sind lose, wenn diese mit der Hand vor- oder zurückbewegt werden können. | Lassen Sie die Montageart des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels vom Kundendienst Ihres Händlers korrigieren. |
| SERVO-DRIVE uno ist zu weit hinten positioniert | Tiefenposition des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels stimmt nicht mit den Angaben des Katalogs überein. | Lassen Sie die Tiefenposition des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels vom Kundendienst Ihres Händlers korrigieren. | |
| Öffnungsweite zu gering | Hebelverlängerung fehlt | Hebelverlängerung ist nicht an der SERVO-DRIVE uno-Antriebseinheit montiert. | Montieren Sie die Hebelverlängerung am Auswurfhebel von SERVO-DRIVE anhand der Planungsinformationen des Katalogs. |
| Führungssytem schwergängig | Das Führungssystem ist schwergängig, wenn der Kraftaufwand bei manuellem Öffnen oder Schließen deutlich spürbar ist. | Reinigen Sie das Führungssystem oder lassen Sie es vom Kundendienst Ihres Händlers austauschen. | |
| Korpus nicht horizontal ausgerichtet | Richten Sie den Korpus aus oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Händlers. | ||
| Auszug lässt sich nicht vollständig schließen | Gegenstand zwischen Schubkasten und Korpusrückwand eingeklemmt | Entfernen Sie den Gegenstand. | |
| SERVO-DRIVE uno ist zu weit vorne positioniert | Tiefenposition des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels stimmt nicht mit den Angaben des Katalogs überein. | Lassen Sie die Tiefenposition des Trägerprofils bzw. Aufnahmewinkels vom Kundendienst Ihres Händlers korrigieren. | |
