Često postavljana pitanja

Pronađite odgovore na svoja pitanja

Usluge

Što je usluga E-SERVICES tvrtke Blum?

Naše digitalne ponude za kupce i partnere! Online. Aktualno. Tu smo za vas 24 sata na dan.

Kreirajte si pregled. Neke usluge E-SERVICES dostupne su u smanjenom obliku i za korisnike koji su prijavljeni kao gosti. Da biste mogli koristiti sve funkcije u potpunosti, registrirajte se i zatražite svoje osobne podatke za prijavu.

Obratite pozornost na sljedeće:
Ako tražena usluga E-SERVICES nije dostupna u vašem profilu, kontaktirajte svoju osobu za kontakt.

Gdje mogu pronaći CAD podatke za proizvode tvrtke Blum?

CAD podatke za pojedinačne proizvode ili u obliku sažetka nude vam naš Konfigurator proizvoda i naša baza podataka proizvoda.

Gdje mogu dobiti odgovarajuće softversko sučelje za DYNALOG?

Točan popis raspoloživih sučelja za DYNALOG možete pronaći u rubrici CAD/CAM sučelja.

Sučelje za AutoCAD i SolidWorks stavlja tvrtka Blum preko DYNALOG područja za ažuriranje na raspolaganje. Sva druga sučelja osiguravaju izravno proizvođači softvera.

Kako rade sučelja za DYNALOG?

Na stranici s detaljima za CAD/CAM sučelja dostupni su opisi funkcija.

Kako mogu dobiti svoje korisničke podatke za uslugu E-SERVICES?

Jednostavno se ovdje besplatno registrirajte: registrirajte se. Ili: Zatražite ih od svoje osobe za kontakt u tvrtki Blum .

Zaboravio/zaboravila sam svoje korisničke podatke za pristup usluzi E-SERVICES. Kako mogu ponovno kreirati lozinku?

Na stranici za prijavu za uslugu E-SERVICES kliknite na odjeljak „Zaboravljena lozinka“ i zatražite novu lozinku.

Obratite pozornost na sljedeće: Ako ste 5 puta upisali pogrešnu lozinku, pristup će vam se blokirati.
U tom slučaju kontaktirajte svoju osobu za kontakt u tvrtki Blum koja će vam s veseljem ponovno omogućiti pristup.
U suprotnom ćete unutar 24 sata automatski dobiti nove pristupne podatke putem e-pošte.

Koje aplikacije su dostupne u okviru usluge E-SERVICES?

Popis dostupnih usluga možete pronaći na stranici s pregledom usluga tvrtke Blum.

Sve elektroničke usluge označene su znakom E-SERVICES.

Gdje mogu dobiti marketinške materijale poput slika, videozapisa ili brošura o proizvodima tvrtke Blum?

U rubrici Marketinška medijateka.

Tamo možete pronaći sljedeće: profesionalne fotografije, videozapisi o proizvodima i montaži, prospekti i brošure, upute za montažu, upute za rukovanje, stranice s tehničkim podacima, logotipi, prezentacije, certifikati, informacije o elementima prezentacije i ručnim modelima te marketinške podrške za prezentacijske prostore s kuhinjama.

Usput: Različiti marketinški materijali možete također pronaći u medijskom centru tvrtke Blum na internetskim stranicama.

Gdje mogu pronaći CAD i CAM podatke za proizvodnju za proizvode tvrtke Blum?

U E-SERVICES aplikacijama Konfigurator proizvoda i Baza podataka proizvoda.

Konfigurator proizvoda: 3D prikazi potpunih primjena okova, 3D podaci za pojedine proizvode te 2D situacije ugradnje
Baza podataka proizvoda: 3D podaci pojedinih artikala

I: Preko CAD/CAM sučelja možete rezultate planiranja s programa DYNAPLAN izravno prenijeti u svoj CAD/CAM softver.

Gdje mogu preuzeti besplatni program za planiranje korpusa DYNALOG?

Program DYNALOG dostupan je besplatno u punoj verziji na web-mjestu DYNAPLAN i tamo se može preuzeti.

Postoje li upute za upotrebu za konfigurator proizvoda?

U konfiguratoru proizvoda na uočljivim se mjestima može vidjeti ikona s oznakom „i“. Tamo možete pronaći slike za pomoć i opise koji točno opisuju odgovarajuću funkciju.

Ako usprkos tome ne znate kako postupiti dalje kod neke konfiguracije, vaša osobe za kontakt u tvrtki Blum rado vam stoji na raspolaganju.

Nakon prijave za uslugu E-SERVICES prikaže mi se samo bijela stranica...

Vjerojatno postoji korisnik usluge E-SERVICES, ali mu nije dodijeljena niti jedna E-SERVICES aplikacija.

Pojedine E-SERVICES aplikacije odobrava vaša osobe za kontakt u tvrtki Blum .

Mogu li kao korisnik s ulogom gosta koristiti usluge E-SERVICES tvrtke Blum?

Kao gost možete ograničeno koristiti Konfigurator proizvoda . Da biste mogli pristupiti svim funkcijama (npr. pohrana konfiguracija u košaricu) trebate se registrirati .

Kako mogu promijeniti svoju lozinku za uslugu E-SERVICES?

Nakon što se prijavite za korištenje usluge E-SERVICES, možete u rubrici s postavkama promijeniti svoju lozinku te jezik i postavke formata.

Gdje se nalazi aplikacija EASY ASSEMBLY?

Aplikacija EASY ASSEMBLY može se besplatno preuzeti u svim trgovinama s aplikacijama (iOS i android). Više informacija o aplikaciji možete pronaći ovdje i u blogu o aplikaciji EASY ASSEMBLY.

Gdje mogu kao izravni kupac tvrtke Blum u svako doba dana pronaći informacije o svojim narudžbama?

Kao izravni kupac tvrtke Blum, preko E-SERVICES aplikacije „Upravljanje narudžbama“ u svako doba dana imate transparentan pregled svih podataka i dokumenata koji su povezani s nalogom – od ulaznih narudžbi do isporuke.

Kako mogu kao izravni kupac tvrtke Blum u svako doba dana unijeti narudžbe i pratiti status postojećih naloga?

Izravni kupci tvrtke Blum u praktičnoj E-SERVICES aplikaciji „Upravljanje narudžbama“ sami unose naloge, prate njihov status, pristupaju dokumentima o nalozima, carinskim dokumentima i računima te po potrebi izravno stupaju u kontakt sa svojom osobe za kontakt u tvrtki Blum .

 

Za optimiranje moje automatske proizvodnje namještaja potrebno mu je individualno rješenje za ambalažu. Je li tvrtka Blum prava osoba za kontakt za to?

Definitivno da! A važno je da se proizvodi pakiraju tako da se optimalno mogu integrirati u vaše procese. Ovdje možete pronaći informacijete doznati više o našim uslugama pakiranja.

U rubrici „Logistika“ vidim potencijal za optimizaciju i želim podršku svog dobavljača. Nudi li mi tvrtka Blum rješenja po mjeri – usklađena s mojim potrebama?

Naši stručnjaci zajedno s vama utvrđuju potencijale uštede u postupku narudžbe i skladištenja te u području transporta.
Ovdje možete pronaći informacije o našim uslugama s područja „Logistike i transporta“.

Već godinama vodimo brigu o ekološki prihvatljivoj proizvodnji i održivosti. Koju ulogu preuzima tvrtka Blum kao moj jaki partner?

Kod nas vlada kao i kod vas uvjerenje da razborito ekološko ponašanje dugoročno donosi i gospodarsku vrijednost. Ekološki prihvatljivo postupanje i odgovorna upotreba resursa ogledaju se, primjerice, u našem rješenju višekratno upotrebljive ambalaže ECO-Pack.
 Saznajte više

Za raspisivanje projekata su mi potrebni opsežni natječajni podaci. Gdje ih mogu pronaći?

U rubrici „Usluge za arhitekte interijera“pomažemo vam u postupku planiranja i provedbe vaših ideja o namještaju, kao i kod raspisivanja vaših projekata.

Ako imate pitanja o servisu, obratite se svojoj osobi za kontakt ili koristite sljedeći obrazac za kontakt.



Asia
Europe
Oceania

Podijeli stranicu