Gyakran feltett kérdések

Milyen szolgáltatásokat kínál a Blum?

Minden Blum-termékhez és tevékenységhez megkapja a Blumtól a megfelelő szolgáltatást.

Kereskedőként, feldolgozóként és ipari vevőként ezek a szolgáltatások segítenek az áttekintésben.

Belső építészeknek és tervezőknek méretre szabott, belső építészeknek szánt szolgáltatásokatkínálunk.

A magánvásárlók praktikus tippeket találnak konyháik vásárlásához és tervezéséhez és ötleteket a még minőségibb lakásért. Ha bármilyen kérdése van egy Blum-termékkel kapcsolatban, kérjük forduljon asztalosához, a konyhastúdióhoz vagy a Blum-szervizcsapatához a következő kapcsolatfelvételi lap segítségével.

Hogyan kaphatok E-SERVICES-felhasználónevet?

Egész egyszerűen ingyenesen regisztrálhat ittszerint.

Elfelejtettem a felhasználónevemet. Hogyan tudom visszaállítani a jelszót?

Kattintson egyszerűen az E-SERVICES bejelentkező oldalán az „Elfelejtette a jelszavát?” lehetőségre.

Kérjük vegye figyelembe: 5 hibás próbálkozás után a hozzáférés tiltásra kerül.

Ebben az esetben forduljon személyes Blum-kapcsolattartójához,aki szívesen aktiválja a hozzáférését. Máskülönben 24 órán belül automatikusan megküldjük Önnek e-mailben az új hozzáférési adatokat.

Milyen E-SERVICES-alkalmazások vannak?

A rendelkezésre álló szolgáltatások megtalálhatók a Blum Services áttekintő oldalán.

Az összes digitális alkalmazás E-SERVICES-fejléccel jelöltük.

Hogyan kérhetem a kívánt E-SERVICES-alkalmazásokat?

Az Ön személyes Blum-kapcsolattartójánál, aki engedélyezi az Ön számára a kívánt alkalmazást.

Hol kaphatom meg a Blum-katalógust?

Az online-lapozható katalógusban megtalál termékeinkről minden információt.

Honnan kaphatok értékésítési segédanyagokat, pl. képeket, filmeket, katalógusokat a Blum-termékekhez?

A marketing-médiatárban.

Itt találhatók: professzionális fotók, termék- és szerelési filmek, prospektusok és katalógusok, szerelési leírások, kezelési útmutatók, műszaki adatlapok, logók, prezentációk, tanúsítványok, információk bemutatóelemekhez és kézi modellekhez valamint értékesítési segédanyagok bemutató konyhákhoz és sok más.

Egyébként: Sok értékesítési anyagot talál a Letöltések és videók c. részben is a honlapon.

Hol találom meg a CAD- és CAM-adatokat a Blum-termékekhez?

A tervezés és gyártás optimális támogatásához a Blum számos különféle CAD/CAM-formátumot kínál. A CAD/CAM-adatszolgáltatás áttekintést kínál a rendelkezésre álló adatokról. Az egyes termékekről, de az összeállításokról is kap adatokat. Itt továbbítjuk a Terméktervező és Korpusztervező lehetőségekre.

És: Szorosan együttműködünk CAD/CAM-szoftvergyártókkal. Válasszon ki a listáról egy CAD/CAM-szoftverszolgáltatót, majd tapasztalja meg, miként integrálhatók a Blum-adatok a szoftverbe.

Mi az a BXF-fájl?

A BXF-fájl (Blum Exchange Format) nem csak az összes vasalat információt tartalmazza, hanem a faalkatrészek gyártási információit is, pl. szabásterveket és furatpozíciókat. Kap egy BXF-fájlt a Terméktervező és Korpusztervező Programból, amelyet átvesz a CAD-szoftverjébe további tervezés céljából vagy MINIPRESS és EASYSTICK segítségével legyárthat.

Információk potenciális szoftverpartnereinknek: Egy ilyen kapcsolódási pont létesítésének részletes leírását megkapja személyes Blum kapcsolattartójától.

Van Kezelési útmutató a Terméktervezőhöz?

A Terméktervezőben a megjelölt helyeken egy "i"-ikon van elhelyezve. Ott vannak a képi segédanyagok, termékleírások és az adott működés magyarázatai.

Amennyiben bizonyos konfigurációkban nem tud továbblépni, forduljon személyes Blum-kapcsolattartójához, aki szívesen segít Önnek.

Hogy kapok segítséget a Korpusztervezőben?

A korpusztervezőben minden beviteli mezőben aktiválható a Súgó. Ott vannak a képi segédanyagok, termékleírások és az adott működés magyarázatai.

Amennyiben bizonyos konfigurációkban nem tud továbblépni, forduljon személyes Blum-kapcsolattartójához, aki szívesen segít Önnek.

Hol találom meg Blum E-SERVICES-ben a felhasználói beállításokat?

Kattintson az E-SERVICES bejelentkezés után a nevére a jobb oldalon.

Hogyan módosíthatom az E-SERVICES-jelszavamat?

Az E-SERVICES bejelentkezés után személyes felületén a Beállítások > Fiók megjelenítése > Jelszó menüben módosítsa jelszavát.

Hol találom meg az EASY ASSEMBLY App-ot?

Az EASY ASSEMBLY minden okostelefonnal (iOS és Android) ingyenesen letölthető. Az applikációkról közelebbi információkat itttalál.

Hol találok információkat rendelésemhez Blum közvetlen vevőként?

Blum-közvetlen vevőként az E-SERVICES alkalmazásban a Megrendelés feldolgozása pontban, a nap 24 órájában jól áttekinthető listát talál a rendelésre vonatkozó adatokról és dokumentumokról - a beérkezéstől a kiszállításig

Hogyan tudok Blum-közvetlen vevőként a nap 24 órájában rendelést felvinni, és a meglévő rendeléseket követni?

A Blum közvetlen vevői rendeléseiket önállóan és közvetlenül vihetik fel a praktikus E-SERVICES alkalmazásban, a Megrendelés feldolgozása pontban,ott követni tudják a státuszt, hozzáférnek a rendelési, vám és számlázási dokumentumokhoz, szükség esetén pedig közvetlenül felvehetik Blum-kapcsolattartójukkal a kapcsolatot.

Az automatizált bútorgyártás optimalizálása érdekében, egyedi csomagolási megoldásra van szükségem. Tud ebben a Blum segíteni nekem?

Igen, természetesen! Számunkra fontos, hogy termékeinket úgy csomagoljuk, hogy Ön optimálisan tudja folyamataiba integrálni. Tájékozódjon itt,hogy még többet tudhasson meg csomagolással kapcsolatos szolgáltatásainkról.

A ’Logisztika’ területen látok lehetőségeket az optimalizálásra, és szeretnék támogatást a beszállítómon keresztül. Tud kínálni a Blum az igényeimnek megfelelő testreszabott megoldást?

Szakembereink Önnel együtt számítják ki a rendelési, raktározási és szállítási folyamat során a megtakarítás lehetőségeit.
Tájékozódjon ittszolgáltatásainkról a 'Logisztika és Szállítás’ területén.

A környezetkímélő gyártás és fenntarthatóság nálunk már évek óta fontos szerepet játszik. Milyen szerepet vállal a Blum erős partnerként?

Ahogy Ön, úgy mi is meg vagyunk győződve arról, hogy a környezettudatos magatartás hosszútávon is gazdaságos. A környezettudatos magatartást és az energiaforrások felelős felhasználását tükrözi az ECO-pack többutas csomagolási megoldásunk. Tudjon meg itt többet csomagolási megoldásainkról.

A projektekhez keresek átfogó információkat a kiírásokhoz. Hol találom ezeket?

A Szolgáltatások belsőépítészeknek alkalmazás segíti Önt a tervezésben és bútorötletei kivitelezésében, valamint a projektje kiírásakor.