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Serviços

O que são os E-SERVICE Blum?

Nossas ofertas digitais para clientes e parceiros. On-line. Atuais. 24 horas para você.

Tenha aqui uma visão geral. Alguns E-SERVICES já estão disponíveis para usuários visitantes em forma reduzida. Para a total funcionalidade, registre-se para obter o seu login pessoal de cliente.

Por favor, verifique:
Se o E-SERVICE desejado não aparecer um sua área pessoal, entre em contato com sua parceria de relacionamento pessoal.

Onde encontro dados CAD sobre os produtos Blum?

Dados CAD poderão ser vistos isoladamente ou como compilação em nosso configurador de produtos e no banco de dados do produto.

Onde posso obter o software de interface correspondente para o DYNALOG?

Uma relação exata das interfaces disponíveis para DYNALOG é encontrada na área interface CAD/CAM.

A interface para AutoCAD e SolidWorks, a Blum disponibiliza pela área de atualizações do DYNALOG. Outras interfaces são disponibilizadas diretamente pelos fornecedores de software.

Como funcionam as interfaces do DYNALOG?

Na página de detalhes da interface CAD/CAM, encontram-se as funções, explicadas em termos gerais.

Como obtenho meu login pessoal dos E-SERVICES?

Basta registrar-se gratuitamente aqui: registrar. Ou: você pode solicitar um acesso em sua parceria pessoal de relacionamento Blum.

Esqueci meu login dos E-SERVICES. Como recupero minha senha?

Basta clicar em consultas na página de login dos E-SERVICES na área “Esqueceu sua senha?”.

Fique atento: se a senha já tiver sido inserida por 5 vezes incorretamente, o acesso será bloqueado.
Neste caso, fale com sua parceria pessoal de relacionamento Blum , que terá prazer em reativar seu acesso.
De qualquer forma, você receberá automaticamente dentro de 24 horas novos dados de acesso por e-mail.

Como solicito minhas aplicações de E-SERVICES desejadas?

Junto à sua parceria essoal de relacionamento Blum . Ela vai liberar a aplicação desejada para você.

Que aplicações de E-SERVICES existem?

Uma relação dos serviços disponíveis encontra-se na página de visão geral dos serviços Blum.

Todas as aplicações eletrônicas estão identificadas com uma etiqueta E-SERVICE.

Onde obtenho materiais de comercialização, tais como imagens, filmes ou folhetos, dos produtos Blum?

Na biblioteca de mídia do marketing.

Aqui você vai encontrar: fotos profissionais, filmes do produto e de montagem, prospectos e folhetos, instruções de montagem, instruções de operação, folhas de dados técnicos, logotipos, apresentações, certificados, informações sobre elementos de apresentação e modelos, assim como suporte para comercialização para os showrooms de cozinhas.

A propósito: muitos materiais de comercialização também podem ser encontrados no centro de mídia Blum no website.

Onde encontro dados de fabricação CAD e CAM dos produtos Blum?

Nas aplicações E-SERVICES configurador de produtos e banco de dados do produto.

Configurador de produtos: compilações 3D de todas as aplicações de ferragens, dados 3D de cada artigo e situações de instalação 2D
Banco de dados do produto: dados 3D de cada artigo

E: com a interface CAD/CAM , dados de planificação podem ser transferidos do DYNAPLAN diretamente para seu software CAD/CAM.

Como posso baixar o software gratuito de planificação de gabinetes DYNAPLAN?

O DYNALOG está disponível para baixar gratuitamente como versão completa no website DYNAPLAN .

Existe uma instrução de operação para o configurador de produtos?

No configurador de produtos um ícone “i” é colocado em posições destacadas. Ali estão imagens de auxílio e textos descritivos que esclarecem precisamente a função especificada.

No entanto, se você não conseguir continuar com uma configuração específica, sua parceria pessoal de relacionamento Blum estará sempre à sua disposição.

Quando faço meu logon nos E-SERVICES, vejo sempre uma página em branco ...

É altamente provável que embora exista um usuário E-SERVICES, nenhuma aplicação E-SERVICES é atribuída.

Aplicações E-SERVICES são liberadas pela parceria pessoal de relacionamento Blum .

Como usuário visitante, também posso utilizar os E-SERVICES Blum?

Como visitante você poderá utilizar o configurador de produtos limitadamente. Para a total funcionalidade (por ex.: salvamento das configurações no cesto de produtos) é necessário um registro .

Como altero minha senha dos E-SERVICES?

Após fazer o login nos E-SERVICES, você poderá, na área “Configurações”, alterar a senha pessoal e ainda as configurações de idioma e formato.

Onde encontro a aplicativo EASY ASSEMBLY?

O EASY ASSEMBLY está disponível para download gratuito em todas as appstores e playstores (iOS e Android). Outras informações sobre o aplicativo você encontra aqui e no blog EASY ASSEMBLY.

Como cliente direto Blum, onde encontro informações sobre meus pedidos 24 horas por dia?

Como cliente direto Blum você possui, com a aplicação E-SERVICES, gerenciamento de pedidos vinte e quatro horas por dia de dados e documentos relacionados a pedidos – desde a solicitação até o fornecimento.

Como cliente direto Blum, como posso entrar com ordens de pedidos 24 horas por dia e rastrear o status dos pedidos existentes?

Na prática aplicação E-SERVICES de gerenciamento de pedidos, clientes diretos Blum introduzem pedidos de forma independente e direta, têm acesso aos documentos de pedidos, alfândega e fatura e, se necessário, entram diretamente em contato com sua parceria pessoal de relacionamento Blum .

 

Para otimizar minha fabricação automatizada de móveis, preciso de uma solução individual de embalagem? A Blum é meu contato correto?

Sim, definitivamente. Para nós é importante que nossos produtos sejam de tal forma embalados que eles se integrem de forma otimizada em seus processos. Informe-se aquipara saber mais sobre nossas configurações de embalagens.

Vejo potencial de otimização na área de "logística" e gostaria de ter suporte dos meus fornecedores. A Blum me oferece uma solução sob medida – adequada às minhas necessidades?

Juntamente com você, nossos especialistas determinam economias potenciais no processo de pedidos, armazenagem e meios de transporte.
Informe-se aqui sobre nossos serviços na área “Logística e transporte”.

Há anos estabelecemos uma fabricação ecologicamente correta, e sustentabilidade merece nossa maior atenção. Que papéis a Blum assume como minha forte parceria?

Assim como você, também estamos convencidos de que o comportamento ecológico conveniente seja a longo prazo também econômico. Processos favoráveis ao meio ambiente e a implantação totalmente responsável de recursos refletem-se, por exemplo, em nossas soluções em embalagens reutilizáveis ECO-Pack.
 Saiba mais

Para as especificações de projetos, procuro informações abrangentes de especificações. Onde as encontro?

Na área serviços para arquitetos de interioresauxiliamos no planejamento e implementação de suas ideias para móveis e nas especificações de seus projetos.

Em caso de dúvidas sobre este serviço, entre em contato com sua parceria de relacionamento ou utilize o formulário de contato a seguir.



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