Visbiežāk uzdotie jautājumi

Kādus pakalpojumus piedāvā Blum?

Ikvienam Blum izstrādājumam un darbībai saņemsiet atbilstošu pakalpojumu.

Jums kā izplatītājam, ražotājam un industrijas pārstāvim šis pakalpojumu pārskatsbūs noderīgs.

Interjera dizaineriem piedāvājam izcilus pakalpojumus interjera dizaineriem.

Privātie klienti var atrast padomus par savas virtuves iekārtas projektēšanu un iegādi un idejām labākai dzīves kvalitātei. Ja jums ir jautājumi saistībā ar kādu no Blum izstrādājumiem, sazinieties ar savu galdnieku, virtuves mēbeļu studiju vai Blum klientu apkalpošanas komandu, izmantojot mūsu saziņas veidlapu.

Kā saņemt personīgo E-SERVICES piekļuves informāciju?

Vienkārši reģistrējieties bez maksas šeit.

Esmu aizmirsis savu E-SERVICES piekļuves informāciju. Kā atiestatīt savu paroli?

Vienkārši noklikšķiniet uz “Aizmirsāt paroli?” E-SERVICES pieteikšanās lapā .

Ņemiet vērā, ja ievadīsiet nepareizu paroli piecas reizes, jūsu piekļuve tiks bloķēta.

Šādā gadījumā, lūdzu, vērsieties pie savas Blum kontaktpersonas,kura labprāt atbloķēs jūsu piekļuvi. Vai arī automātiski saņemsiet e-pastu ar jauniem piekļuves datiem 24 stundu laikā.

Kādus E-SERVICES pakalpojumus piedāvā Blum?

Sarakstu ar pieejamajiem pakalpojumiem atradīsiet Blum pakalpojumu lapas sadaļā “Pārskats”.

Visas digitālās iespējas atzīmētas ar “E-SERVICE”.

Kā pieprasīt man nepieciešamo E-SERVICES lietojumprogrammu?

Jautājiet savai Blum kontaktpersonai,kas iespējos jums nepieciešamo lietojumprogrammu.

Kur varu iegūt Blum kataloga kopiju?

Tiešsaistes katalogā ir visa nepieciešamā informācija par mūsu izstrādājumiem.

Kur varu saņemt tirgvedības materiālus, piemēram attēlus, video un bukletus par Blum izstrādājumiem?

Tirgvedības materiālu datubāzē.

Šeit atradīsiet profesionālas fotogrāfijas, izstrādājumu un montāžas video, skrejlapas un bukletus, uzstādīšanas instrukcijas, lietošanas instrukcijas, tehnisko datu lapas, logotipus, prezentācijas, sertifikātus, informāciju par demonstrācijas stendiem un modeļiem un tirgvedības atbalsta rīkus tirdzniecības zāles virtuvēm.

Papilnam tirgvedības materiālus varat atrast arī lejupielāžu un video sadaļā mūsu tīmekļa vietnē.

Kur varu atrast Blum izstrādājumu CAD un CAM datus?

Blum piedāvā plašu CAD/CAM formātu klāstu, lai sniegtu atbalstu projektēšanas un ražošanas laikā. CAD/CAM datu serviss sniedz pieejamo datu pārskatu. Varat atrast datus par atsevišķiem izstrādājumiem, kā arī korpusu risinājumiem. Šeit nonāksiet pie mūsu Izstrādājumu konfiguratora un Korpusa konfiguratora .

Cieši sadarbojamies arī ar CAD un CAM programmatūras izstrādājumiem. Izvēlieties CAD/CAM programmatūras nodrošinātāju saraksta, lai atrastu, kā tas integrē Blum datus savā programmatūrā.

Kas ir BFX fails?

BXF failā (Blum Exchange Format) ir informācija ne tikai par furnitūru, bet arī par koka detaļām, piemēram, par griešanas izmēriem un urbumu pozīcijām. BFX failu izveido Izstrādājumu konfigurators un Korpusa konfigurators, un to pēc tam var importēt savā CAD programmatūrā, lai turpinātu projektēt vai ražot savas mēbeles ar MINIPRESS ar EASYSTICK .

Piezīme potenciālajiem programmatūras partneriem: detalizētu aprakstu par to, kas ir nepieciešams, lai iekļautu šādu interfeisu, varat saņemt no Blum kontaktpersonas.

Vai izstrādājumu konfiguratoram pieejamas lietošanas instrukcijas?

Izstrādājumu konfiguratorā izmantotas “i” ikonas. Noklikšķiniet uz “i” ikonām, lai saņemtu attēlus un aprakstus, kas izskaidro konkrēto funkciju.

Ja ar konkrēto konfigurāciju vēl joprojām rodas problēmas, jūsu Blum kontaktpersona jums labprāt palīdzēs.

Kā varu palīdzēt ar Korpusa konfiguratoru?

Palīdzības funkciju var atvērt no ikviena ievades lauka Korpusa konfiguratorā. Noklikšķiniet uz “i” ikonām, lai saņemtu attēlus un aprakstus, kas izskaidro konkrēto funkciju.

Ja ar konkrēto konfigurāciju vēl joprojām rodas problēmas, jūsu Blum kontaktpersona jums labprāt palīdzēs.

Kur varu atrast savus lietotāja iestatījumus Blum E-SERVICES?

Noklikšķiniet uz sava vārda labajā pusē pēc pieteikšanās E-SERVICES .

Kā nomainīt savu E-SERVICES paroli?

Pēc pieteikšanās E-SERVICES varat nomainīt savu paroli savā personīgajā sadaļā Iestatījumi > Skatīt kontu > Parole .

Kur varu atrast lietojumprogrammu EASY ASSEMBLY?

Mūsu lietojumprogramma EASY ASSEMBLY bez maksas pieejama operētājsistēmām iOS (App Store lietotnē) un Android (Play veikals lietotnē). Vairāk informācijas par mūsu lietojumprogrammu atradīsiet šeit.

Kā tiešais Blum klients, kur varu atrast informāciju par maniem pasūtījumiem visu diennakti?

Jums kā tiešajam Blum klientam mūsu Pasūtījumu apstrādes E-SERVICES lietojumprogramma sniegs skaidru pārskatu pār visiem ar pasūtījumiem saistītajiem datiem un dokumentiem – no pasūtījuma ievades līdz piegādei. Šī informācija ir pieejama visu diennakti.

Kā tiešais Blum klients kā varu veikt pasūtījumus un sekot līdzi veikto pasūtījumu statusam visu diennakti?

Tiešie klienti var izmantot mūsu praktisko Pasūtījumu apstrādesE-SERVICES lietojumprogrammu, lai paši ievadītu pasūtījumus, sekotu līdzi pasūtījumu statusam, piekļūtu pasūtījumam, muitas un rēķina dokumentiem un tieši sazinātos ar savu Blum kontaktpersonu, ja nepieciešams.

Lai optimizētu savas mēbeļu ražošanas telpas, man nepieciešams pielāgots iepakojuma risinājums. Vai Blum būs mans īstais partneris?

Jā, pilnīgi noteikti! Mums ir svarīgi iesaiņot savus izstrādājumus tā, lai tie optimāli iederētos jūsu procesos. Uzzināt vairāk par mūsu iepakošanas pakalpojumiem šeit.

Es saskatu uzlabojumu potenciālu loģistikas jomā un gribētu saņemt atbalstu no maniem piegādātājiem. Vai Blum var piedāvāt risinājumu, kas atbilst manām vajadzībām?

Mūsu speciālisti sadarbosies ar jums, lai atklātu ietaupījumu potenciālu pasūtīšanas, krājumu pārvaldības un transportēšanas jomās.
Uzziniet vairāk par mūsu pakalpojumiem loģistikas un transportēšanas jomās šeit.

Mēs vienmēr esam pievērsuši lielu uzmanību videi draudzīgai ražošanai un ilgtspējai. Kādu lomu Blum kā partneris var ieņemt šajā kontekstā?

Gluži tāpat kā jūs, mēs uzskatām, ka pareizi definētai ekoloģiskai darbībai jāsniedz ilglaicīgus ekonomiskos ieguvumus. Mūsu ECO-Pack atkārtoti izmantojamais iepakojums ir labs mūsu videi draudzīgo procesu un resursu ekonomiskas izmantošanas piemērs. Uzzināt vairāk par mūsu iepakošanas risinājumiem šeit .

Meklēju visaptverošu pieteikuma dokumentāciju, lai varētu izveidot projekta pieteikumu. Kur es varu atrast šo informāciju?

Mēs atbalstām jūs projektēšanas darbos, palīdzam īstenot jūsu mēbeļu idejas un sniedzam pieteikumu atbalstu mūsu vietnes sadaļā pakalpojumus interjera dizaineriem .