Dažnai užduodami klausimai

Raskite atsakymus į Jūsų klausimus

Paslaugos

Kokias paslaugas siūlo Blum?

Kiekvienam Blum gaminiui galite gauti priderintą paslaugą.

Kaip platintojui, gamintojui ir OEM klientui, ši paslaugų apžvalgaJums padės.

Interjero dizaineriams siūlome individualiai pritaikytas paslaugas.

Privatūs klientai gali rasti patarimų kaip projektuoti virtuvę ir idėjų geresnei gyvenimo kokybei. Jei turite klausimų dėl Blum gaminių, susisiekite su savo baldininku, projektuotoju arba Blum aptarnavimo komanda, naudodami mūsų kontaktų forma

Pamiršau savo prisijungimo prie E-SERVICES vardą. Kaip atstatyti mano slaptažodį?

Tiesiog paspauskite „Pamiršote slaptažodį?“ E-SERVICES prisijungimo puslapyje .

Atminkite, kad penkis kartus įvedus neteisingą slaptažodį, Jūsų prisijungimo vardas bus užblokuotas.

Tokiu atveju, kreipkitės į savo asmeninį Blum konsultantą,kuris mielai atrakins Jūsų paskyrą. Taip pat, po 24 valandų, vartotojas atblokuojamas automatiškai, apie tai informuos el. laiškas.

Kokias paslaugas Blum siūlo E-SERVICES?

Detalų paslaugų sąrašą rasite Blum paslaugų apžvalgos puslapis.

Visos skaitmeninės programos pažymėtos žyma E-SERVICE.

Kur galiu gauti Blum techninio katalogo kopiją?

Šiame internetiniame kataloge yra visa reikalinga informacija apie mūsų gaminius.

Kur galėčiau gauti marketinginę medžiagą, nuotraukas, vaizdo įrašus, brošiūras apie Blum gaminius?

Tai galite rasti Marketingo mediateka.

Čia rasite profesionalias nuotraukas, gaminių ir montavimo vaizdo įrašus, brošiūras, montavimo instrukcijas, naudojimo instrukcijas, techninius duomenų lapus, logotipus, prezentacijas, sertifikatus, informaciją apie stendus ir modelius, bei marketingo įrankius salonams ir daug daugiau.

Taip pat daug rinkodarinės medžiagos galite rasti Failai atsisiuntimui ir vaizdo įrašai skiltyje mūsų internetiniame puslapyje.

Kur galėčiau rasti CAD ir CAM duomenis Blum gaminiams?

Blum siūlo platų CAD/CAM duomenų formatų pasirinkimą Jūsų darbui projektuojant ir gaminant baldus. Šie CAD/CAM duomenys pateikia turimų duomenų apžvalgą. Galite rasti duomenis apie atskirus gaminius ir spinteles. Būsite nukreipti į Gaminių Konfigūratorius ir Korpuso Konfigūratorius .

Taip pat glaudžiai bendradarbiaujame su CAD ir CAM programinės įrangos kūrėjais. Pasirinkite CAD/CAM programinę įrangą iš sąrašo ir sužinosite kaip jie integruoja Blum duomenis į savo programą.

Kas yra BXF failas?

BXF (Blum Exchange Format) rasite ne tik informaciją apie furnitūrą, bet ir informaciją apie medinių dalių pjovimo ir gręžimo pozicijas. BXF failą sukuria Gaminių Konfigūratorius ir Korpuso Konfigūratorius, galite importuoti duomenis į savo CAD programinę įrangą ir toliau projektuoti bei gaminti baldus su MINIPRESS su EASYSTICK .

Pastaba potencialiems programinės įrangos partneriams: išsamų aprašymą, ko reikia tokiai sąsajai įdiegti, galite gauti iš asmeninio Blum konsultanto.

Ar yra naudojimosi Gaminių Konfigūratoriumi instrukcijos?

Gaminių Konfigūratoriuje naudokite ženkliukus „i“. Paspaudę „i“, rasite paveikslėlius ir paaiškinimu kaip veikia pažymėta savybė.

Jei turite problemų realizuojant konkrečią konfigūraciją, asmeninis Blum konsultantas mielai Jums padės.

Kaip gauti pagalbą dėl Korpuso Konfigūratoriaus?

Pagalbinius paaiškinimus galima rasti kiekviename Korpuso Konfigūratoriaus įvesties lauke. Paspaudę „i“, rasite paveikslėlius ir paaiškinimu kaip veikia pažymėta savybė.

Jei turite problemų realizuojant konkrečią konfigūraciją, asmeninis Blum konsultantas mielai Jums padės.

Kur galėčiau rasti EASY ASSEMBLY programėlę?

Mūsų EASY ASSEMBLY programėlę nemokamai galite atsisiųsti iš Appstore ar Playstore (iOS ir Android). Daugiau informacijos apie mūsų programėlę rasite čia.

Aš esu tiesioginis Blum klientas, kur galiu rasti informaciją apie savo užsakymus 24/7?

Tiesioginių klientų patogumui, mūsų Užsakymų Tvarkymo programėlė iš E-SERVICES suteiks aiškią visų su užsakymu susijusių duomenų ir dokumentų apžvalgą – nuo užsakymo įvedimo iki pristatymo. Ši informacija prieinama visą parą.

Aš esu tiesioginis Blum klientas, kaip galėčiau pateikti užsakymą ir stebėti jo eigą 24/7?

Tiesioginiai klientai gali naudotis Užsakymų Tvarkymoprogramėle iš E-SERVICES, kuri leidžia savarankiškai įvesdami užsakymus, stebėdami jų statusą, muitinės, buhalterinius dokumentus, žinoma, galite teirautis asmeninio Blum konsultanto prireikus.

Norėdamas optimizuoti masinę gamybą norėčiau specifinio pakavimo būdo. Ar Blum gali ką nors pasiūlyti?

Taip, žinoma! Mums svarbu savo gaminius supakuoti taip, kad jie optimaliai atitiktų Jūsų procesus. Sužinokite daugiau apie pakavimo paslaugas čia.

Matau potencialą optimizavimui logistikos srityje, norėčiau pagalbos iš savo tiekėjo. Ar gali Blum pasiūlyti sprendimą, atitinkantį mano poreikius?

Mūsų ekspertai dirba padėdami Jums atskleisti optimizavimo potencialą užsakant, inventorizuojant ar transportuojant.
Daugiau informacijos apie mūsų logistikos ir transportavimo paslaugas rasite čia.

Mes visada skiriame daug dėmesio aplinkai draugiškai gamybai ir ekologijai. Kokį vaidmenį, kaip mano partneris, šioje situacijoje atlieka Blum?

Lygiai kaip ir Jūs, mes tikime, kad atsakingas aplinką tausojantis elgesys teikia ilgalaikę ekonominę naudą. Mūsų pakuotė ECO-Pack yra daugkartinė, ir tai vienas iš pavyzdžių, kaip galime pritaikyti aplinkosaugą ekonomiškam išteklių naudojimui. Sužinokite daugiau apie mūsų pakavimo sprendimus čia .

Ieškau išsamios konkursų dokumentacijos, kad galėčiau skelbti konkursuojamus projektus. Kur galiu rasti šią informaciją?

Mes padedame Jums projektuoti ir įgyvendinti baldų idėjas bei pateikiamą medžiagą apie konkursus paslaugų interjero dizaineriams skiltyje.

Kontaktai

Jei norite sužinoti daugiau apie mūsų paslaugas, susisiekite su asmeniniu konsultantu arba pasinaudokite šia kontaktų forma.