Pogosta vprašanja

Katere storitve ponuja podjetje Blum?

Za vsak izdelek Blum in vsako dejavnost boste od podjetja Blum prejeli ustrezno storitev.

Kot trgovcu, preizkušenemu izvajalcu in industrijski stranki vam te storitve pomagale pri pregledu.

Notranjim arhitektom in oblikovalcem nudimo storitve po meri.

Zasebne stranke bodo našle praktične nasvete za nakup in načrtovanje svoje kuhinje in ideje za večjo kakovost bivanja. Če imate vprašanja glede izdelkov Blum, stopite v stik z vašim mizarjem, kuhinjskim studiem ali servisno ekipo podjetja Blum prek kontaktnega obrazca.

Kako lahko pridobim svojo osebno prijavo za E-SERVICES?

Preprosto in brezplačno se registrirajte tukaj.

Pozabil/-a sem podatke za prijavo v storitve E-SERVICES. Kako lahko ponastavim svoje geslo?

Na strani za prijavo v E-SERVICES preprosto kliknite na »Ali ste pozabili geslo?«.

Upoštevajte: Če ste geslo že petkrat napačno vnesli, je dostop blokiran.

V tem primeru se obrnite na svojo osebno kontaktno osebo pri podjetju Blum,ki vam bo z veseljem ponovno omogočila dostop. V nasprotnem primeru boste v roku 24 ur po e-pošti samodejno prejeli nove podatke za dostop.

Katere aplikacije E-SERVICES so na voljo?

Seznam razpoložljivih storitev najdete na strani s pregledom storitev podjetja Blum.

Vse digitalne aplikacije so označene z nalepko E-SERVICE.

Kako zahtevam svojo želeno aplikacijo E-SERVICES?

Pri vaši osebni kontaktni osebi pri podjetju Blum,ki vam bo omogočila dostop do želene aplikacije.

Kje lahko dobim katalog podjetja Blum?

V spletnem katalogu s funkcijo listanja boste našli vse informacije o naših izdelkih.

Kje lahko dobim gradivo za trženje, kot so slike, filmi ali brošure o izdelkih Blum?

V V marketing – mediateki.

Tukaj boste našli: profesionalne fotografije, filme o izdelkih in montaži, prospekte, brošure, letake, navodila za montažo, navodila za uporabo, liste s tehničnimi podatki, logotipe, predstavitve, certifikate, informacije o predstavitvenih elementih in ročnih modelih, podporo za prodajo kuhinj v razstavnem prostoru ter še veliko več.

Sicer pa: številne materiale za trženje najdete tudi v območju Prenosi in videoposnetki na spletni strani.

Kje lahko najdem podatke CAD in CAM za izdelke Blum?

Podjetje Blum za optimalno podporo pri načrtovanju in izdelavi ponuja številne različne formate CAD/CAM. Podatkovna storitev CAD/CAM vam nudi pregled razpoložljivih podatkov. Tukaj dobite podatke o posameznih izdelkih in tudi o seznamih. Tukaj vas bomo preusmerili na naš konfigurator izdelkov in konfiguracijo korpusov .

Poleg tega: Tesno sodelujemo z izdelovalci programske opreme CAD/CAM. Izberite ponudnika programske opreme CAD/CAM s seznama, nato pa izveste, kako so podatki Blum vključeni v programsko opremo.

Kaj je datoteka BXF?

Datoteka BXF (Blum eXchange Format) ne vključuje samo informacij o okovju, temveč tudi informacije o izdelavi za lesene dele, npr. prireze in vrtalne pozicije. Datoteko BXF boste dobili iz konfiguratorja izdelkov in konfiguracije korpusov, ki ju lahko prevzamete v programski opremi CAD za nadaljnje načrtovanje ali lahko pa jo izdelate na MINIPRESS s sistemom EASYSTICK .

Informacije za potencialne partnerje za programsko opremo: Podroben opis za prilagajanje takšnega vmesnika dobite od svoje osebne kontaktne osebe pri podjetju Blum.

Ali za konfigurator izdelkov na voljo navodila za uporabo?

V konfiguratorju izdelkov je na vidnem mestu postavljena ikona »i«. Ustrezna funkcija je tam natančno pojasnjena s slikami za pomoč in z opisnim besedilom.

Če pa pri določeni konfiguraciji ne boste mogli nadaljevati, vam je z veseljem na voljo vaša osebna kontaktna oseba pri podjetju Blum .

Kako lahko dobim pomoč pri konfiguraciji korpusov?

V konfiguraciji korpusov lahko pri vsakem vnosnem polju aktivirate pomoč. Ustrezna funkcija je tam natančno pojasnjena s slikami za pomoč in z opisnim besedilom.

Če pa pri določeni konfiguraciji ne boste mogli nadaljevati, vam je z veseljem na voljo vaša osebna kontaktna oseba pri podjetju Blum .

Kje najdem svoje uporabniške nastavitve v storitvah E-SERVICES podjetja Blum?

Po prijavi v E-SERVICES kliknite svoje ime na desni strani.

Kako lahko spremenim svoje geslo za storitve E-SERVICES?

Po prijavi v E-SERVICES lahko v vašem osebnem območju pod Nastavitve > Prikaži račun > Geslo spremenite svoje geslo.

Kje najdem aplikacijo EASY ASSEMBLY?

Aplikacija EASY ASSEMBLY je na voljo za brezplačen prenos v vseh spletnih trgovinah z aplikacijami (Appstore za iOS in Playstore za Android). Več informacij o aplikaciji najdete tukaj.

Kje lahko 24 ur na dan kot neposredna stranka podjetja Blum najdem informacije o mojih naročilih?

Kot neposredna stranka podjetja Blum imate v aplikaciji E-SERVICES Upravljanje z naročili 24 ur na dan jasen pregled nad vsemi podatki in dokumenti v zvezi z naročili – od prejema naročila do dostave.

Kako lahko kot neposredna stranka podjetja Blum 24 ur na dan vnašam naročila in spremljam stanje obstoječih naročil?

Neposredne stranke podjetja Blum vnesejo v priročni aplikaciji E-SERVICES Upravljanje z naročilinaročila samostojno in neposredno, spremljajo stanje, dostopajo do naročilnic, carinskih dokumentov in obračunskih listov ter se po potrebi obrnejo na svojo osebno kontaktno osebo pri podjetju Blum .

Za optimizacijo moje avtomatizirane izdelave pohištva potrebujem individualno rešitev embalaže. Ali je podjetje Blum pravi naslov za to?

Da, nedvomno! Za nas je pomembno, da svoje izdelke zapakiramo tako, da se optimalno vključijo v vaše postopke. Tukaj lahkoprejmeteveč informacij o naših storitvah za embalažo.

Na področju »Logistika« vidim možnosti optimizacije in želim podporo svojega dobavitelja. Ali mi podjetje Blum lahko ponudi prilagojeno rešitev glede na moje potrebe?

Naši strokovnjaki sodelujejo z vami, da prepoznajo možne prihranke v postopku naročila in med skladiščenjem ter prevozom.
Tukaj prejmeteveč informacij o naših storitvah na področju »Logistika in transport«.

Okolju prijazna izdelava in trajnost sta za nas izjemno pomembni že vrsto let. Katero vlogo prevzema podjetje Blum kot moj močan partner?

Tako kot vi, smo tudi v podjetju Blum prepričani, da je preudarno ekološko ravnanje dolgoročno tudi gospodarno. Okolju prijazni postopki in odgovorna uporaba virov se odražata na primer v naši rešitvi embalaže za večkratno uporabo ECO-Pack. Tukaj lahko izveste več o naših rešitvah za pakiranje izdelkov.

Za razpis projektov iščem obsežne razpisne informacije. Kje jih lahko najdem?

V razdelku Storitve za notranje arhitekte vam pomagamo pri načrtovanju in izvedbi vaših idej za pohištvo ter pri razpisih za vaše projekte.