O Guia de Solução de Problemas abaixo contém instruções sobre como solucionar problemas que podem surgir durante a inicialização ou operação do SERVO-DRIVE. Em caso de dúvidas, dirija-se à sua parceria de relacionamento Blum.
| Imagem do defeito | Possível causa | Identificação da causa | Solução da causa |
|---|---|---|---|
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O indicador de status da fonte de alimentação SERVO-DRIVE está escuro
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Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada
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Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.
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Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.
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SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação com defeito
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A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada.
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Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
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Os indicadores de status do SERVO-DRIVE para AVENTOS estão escuros
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O SERVO-DRIVE apresenta defeito
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O SERVO-DRIVE para AVENTOS está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a frente estiver aberta.
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Substitua o SERVO-DRIVE para AVENTOS.
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A tecla OK do SERVO-DRIVE para AVENTOS top permanece acesa em vermelho
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O SERVO-DRIVE apresenta defeito
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O SERVO-DRIVE para AVENTOS top está com defeito se a tecla OK no SERVO-DRIVE acender em vermelho quando a frente estiver aberta.
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Substitua o SERVO-DRIVE para AVENTOS top.
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O SERVO-DRIVE para AVENTOS não reage à ação de abertura
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Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade
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Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo.
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Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
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A quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não estão de acordo
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As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum não estão corretas quando divergirem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo ou se pressionarem diretamente na tecla via rádio.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
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A folga frontal não está ajustada corretamente
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A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário.
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Peça ao atendimento ao cliente da revenda para corrigir a folga frontal, ajustando o acumulador de forças ou o número de amortecedores espaçadores Blum com mola. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente de acordo com as instruções de montagem.
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O SERVO-DRIVE para AVENTOS não reage ou nem sempre reage diante das ações de abertura e fechamento
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Prevenção de colisão do SERVO-DRIVE para AVENTOS ativa
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A prevenção de colisão do SERVO-DRIVE para AVENTOS está ativa se outra frente estiver aberta no mesmo grupo de colisão.
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Feche todas as frentes manualmente e verifique a configuração da prevenção de colisões, se necessário.
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Interruptores SERVO-DRIVE não emparelhados com o SERVO-DRIVE para AVENTOS
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As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo.
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Emparelhe todos os interruptores SERVO-DRIVE do armário com o SERVO-DRIVE para AVENTOS como descrito nas instruções de montagem .
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Bateria do interruptor SERVO-DRIVE inserida com polaridade inversa
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A bateria do interruptor SERVO-DRIVE está instalada invertida se o indicador de status dele estiver continuamente vermelho.
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Coloque a bateria corretamente.
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Acabou a bateria do interruptor SERVO-DRIVE
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A bateria do interruptor SERVO-DRIVE acabou se o indicador de status dele estiver continuamente em vermelho.
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Substitua a bateria.
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O SERVO-DRIVE para AVENTOS interrompe prematuramente um movimento de abertura ou fechamento que começou, ou surge um ruído de clique
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A frente não está equilibrada
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A frente não está equilibrada se a trajetória de desaceleração na direção de fechamento for a mesma que na direção de abertura quando a frente é empurrada manualmente com uma largura de abertura média.
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Solicite o ajuste do acumulador de forças pelo serviço de assistência ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente, acionando a “Tecla Reset Motion” ou a “Tecla Start” com a frente aberta. Não deve haver intervenção manual nos movimentos subsequentes.
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Ponto de referência executado incorretamente
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O ponto de referência não foi executado corretamente se a configuração do acumulador de forças foi posteriormente alterada, um limitador do ângulo de abertura foi instalado depois ou houve intervenção manual do usuário.
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Inicie o ponto de referência manualmente como descrito nas instruções de montagem .
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Objeto no armário colide com a frente
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Remova o objeto.
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| Imagem do defeito | Possível causa | Identificação da causa | Solução da causa |
|---|---|---|---|
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O indicador de status da fonte de alimentação SERVO-DRIVE está escuro
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Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada
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Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.
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Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.
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SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação com defeito
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A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se a indicação do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada.
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Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
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Indicador de status do SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM
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O SERVO-DRIVE apresenta defeito
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O SERVO-DRIVE está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a gaveta estiver aberta.
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Substitua o SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM.
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O SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM não reage ou nem sempre reage em ação de abertura
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Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade
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Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo.
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Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
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Quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não é adequada
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As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
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A folga frontal não está ajustada corretamente
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A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal, ajustando a gaveta.
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Frente bamba ou instável ou gaveta muito larga
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A frente está muito bamba ou instável se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE não mudar ou mudar pouco enquanto se pressiona a frente em diferentes pontos.
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Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da revenda.
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A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente contra a parede traseira da gaveta
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A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente na parede traseira da gaveta se colidir com a saliência da parede traseira de aço, ou a posição de altura/profundidade do SERVO-DRIVE se divergir das informações de planificação do catálogo .
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a posição do perfil, da cantoneira ou do SERVO-DRIVE.
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Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário
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Remova o objeto.
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O SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM abre independentemente sem ser tocado
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Perfil ou cantoneira soltos
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O perfil ou a cantoneira estão soltos se puderem ser movimentados para frente ou para trás com a mão.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija o tipo de montagem do perfil ou da cantoneira.
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Bloqueio de liberação disposto incorretamente
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O bloqueio de liberação está disposto incorretamente se estiver faltando o cabo de comunicação (cabo em ranhura interna do perfil), ou o seletor MODE estiver posicionado em MULTIPLE.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que insira o cabo de comunicação na ranhura interna do perfil, e posicione o seletor MODE em SINGLE.
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Extensão de abertura muito pequena
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Capacidade de ejeção configurada incorretamente
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A capacidade de ejeção está configurada incorretamente se o seletor POWER estiver posicionado em HALF em gavetas com grandes comprimentos nominais ou cargas elevadas.
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Posicione o seletor POWER em FULL.
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Sem extensão da alavanca
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Monte a extensão da alavanca na alavanca ejetora do SERVO-DRIVE com ajuda das informações de planificação do catálogo.
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O sistema de corrediças funciona com dificuldade
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O sistema de corrediças funciona com dificuldade quando o esforço necessário para abertura ou fechamento manual é claramente perceptível.
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Limpe o sistema de corrediças ou solicite a troca junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda.
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| Imagem do defeito | Possível causa | Identificação da causa | Solução da causa |
|---|---|---|---|
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Indicador de status da fonte de alimentação escuro
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Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada
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Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.
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Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.
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SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação apresenta defeito
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A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada.
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Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
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Indicador de status do SERVO-DRIVE flex escuro
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O SERVO-DRIVE flex apresenta defeito
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O SERVO-DRIVE flex está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a gaveta estiver aberta.
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Substitua o SERVO-DRIVE flex
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O SERVO-DRIVE flex não reage ou nem sempre reage à ação de abertura, reset ou ponto de referência
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Auxílios de transporte para os produtos da linha branca ainda montados
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Remova os auxílios de transporte para os produtos da linha branca, usando as instruções para estes produtos.
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Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade
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Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo.
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Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
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Quantidade de amortecedores espaçadores Blum com mola ou sua posição de montagem inadequadas
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As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo .
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
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A folga frontal não está ajustada corretamente
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A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal.
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O êmbolo do SERVO-DRIVE flex está instalado erroneamente na frente
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O êmbolo do SERVO-DRIVE flex está instalado erroneamente na frente se for pressionado muito pouco quando a frente for fechada manualmente.
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Solicite a correção da posição de profundidade do SERVO-DRIVE flex, usando as informações de planificação do catálogo ou da frente junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
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Frente muito bamba ou instável, lábio de vedação muito duro ou muitos distanciadores espaçadores Blum montados
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A frente está muito bamba ou instável, o lábio de vedação dos produtos da linha branca está muito duro ou foram montados muitos distanciadores espaçadores Blum se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE flex não se altera ou quase não se altera enquanto se pressiona a frente em lugares diferentes.
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Solicite a montagem do interruptor SERVO-DRIVE junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda e conecte-o ao SERVO-DRIVE flex.
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O êmbolo está friccionando na furação frontal
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O êmbolo está friccionando na furação frontal se o atrito puder ser sentido claramente pelo movimento manual quando a frente estiver aberta.
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Solicite a correção da posição da furação da frente para o êmbolo do SERVO-DRIVE flex usando as informações de planificação do catálogo junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
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Vácuo muito elevado no refrigerador
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O vácuo no refrigerador está muito elevado se ficou por muito tempo aberto (por ex. para arrumação ou limpeza) e deve ser novamente aberto logo após o fechamento.
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Aguarde até 20 segundos para que o vácuo se solte.
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Extensão de abertura muito pequena
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Ponto de referência executado incorretamente
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O ponto de referência não foi executado corretamente se o refrigerador não estava frio durante este tempo ou houve intervenção manual do usuário.
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Inicie manualmente o ponto de referência do SERVO-DRIVE flex conforme as instruções de montagem.
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Porta não retrocede
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A plaqueta não está montada na frente ou está na posição incorreta
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A plaqueta na frente está posicionada incorretamente se o êmbolo não atingi-la no centro.
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Solicite a montagem da plaqueta ou a correção de sua posição de montagem ao serviço de atendimento ao cliente da revenda.
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Objeto no refrigerador ou lava-louças colide com a frente
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Remova o objeto.
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SERVO-DRIVE flex solto
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O SERVO-DRIVE flex está solto se o calço não foi suficientemente aparafusado ou o parafuso adicional dianteiro está faltando ou foi colocado no lado errado.
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Solicite a correção do tipo de montagem do SERVO-DRIVE flex com ajuda das informações de planificação do catálogo junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
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Bloqueio rígido da lava-louças
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Este não é um defeito do SERVO-DRIVE flex
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| Imagem do defeito | Possível causa | Identificação da causa | Solução da causa |
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O indicador de status da fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE está escuro
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Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE não conectada à tomada
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Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.
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Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.
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A fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE apresenta defeito
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A fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada.
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Substitua o kit SERVO-DRIVE uno.
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O SERVO-DRIVE uno não responde ou nem sempre responde à solicitação de abertura
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Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade
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Os elementos amortecedores montados são rígidos ou não são amortecedores espaçadores Blum com mola se não puderem ser pressionados com um dedo.
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Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
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|
A quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não é adequada
|
As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas quando divergirem da quantidade ou das informações de planificação do.
|
Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
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A folga frontal não está ajustada corretamente
|
A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal, ajustando a gaveta.
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Frente bamba ou instável ou gaveta muito larga
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A frente está muito bamba ou instável se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE não mudar ou mudar pouco enquanto se pressiona a frente em diferentes pontos.
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Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da revenda.
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A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente contra a parede traseira da gaveta
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A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente na parede traseira da gaveta se colidir com a saliência da parede traseira de aço, ou a posição de altura/profundidade do SERVO-DRIVE se divergir das informações de planificação do.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente de sua revenda que corrija a posição do perfil, da cantoneira ou do SERVO-DRIVE.
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Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário
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Remova o objeto.
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O SERVO-DRIVE apresenta defeito
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A proteção contra gotejamento foi removida e o indicador de status do SERVO-DRIVE uno não acende quando a gaveta está aberta, apesar do cabeamento correto.
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Substitua o kit SERVO-DRIVE uno.
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Parede traseira da extensão torta
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Endireite a parede traseira da extensão ou ou peça que ela seja substituída pelo serviço de atendimento ao cliente de sua revenda.
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O SERVO-DRIVE uno abre automaticamente, sem ser tocado.
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Perfil ou cantoneira soltos
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O perfil ou a cantoneira estarão soltos se puderem ser movimentados para frente ou para trás com a mão.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija o tipo de montagem do perfil ou da cantoneira.
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O SERVO-DRIVE uno está posicionado muito atrás
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A posição de profundidade do perfil de suporte ou da cantoneira não corresponde às especificações do.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija a posição de profundidade do perfil ou da cantoneira.
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Extensão de abertura muito pequena
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Falta a extensão da alavanca
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A extensão da alavanca não está montada no mecanismo de acionamento do SERVO-DRIVE uno.
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Monte a extensão da alavanca na alavanca ejetora do SERVO-DRIVE com ajuda das informações de planificação do.
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O sistema de corrediças funciona com dificuldade
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O sistema de corrediças funciona com dificuldade quando o esforço necessário para abertura ou fechamento manual é claramente perceptível.
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Limpe o sistema de corrediças ou solicite a troca junto ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda.
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O armário não está alinhado horizontalmente
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Alinhe o armário ou dirija-se ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda.
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A extensão não fecha completamente
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Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário
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Remova o objeto.
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O SERVO-DRIVE uno está posicionado muito na frente
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A posição de profundidade do perfil de suporte ou da cantoneira não corresponde às especificações do.
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Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija a posição de profundidade do perfil ou da cantoneira.
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