Korduma kippuvad küsimused

Leia vastus oma küsimusele

Teenused

Missuguseid teenuseid Blum pakub?

Pakume iga Blumi toote ja tegevusvaldkonna jaoks seonduvaid teenuseid.

Kui oled edasimüüja, mööblivalmistaja või originaalkomponentide tootja, on see ülevaade teenustestsulle abiks.

Sisedisaineritele pakume personaalseid teenuseid.

Eraisikust klientidele pakume nõuandeid köögi ostmiseks ja planeerimiseks ning ideid parema elukvaliteedi saavutamiseks. Kui sul on küsimusi Blumi toodete kohta, võta ühendust oma mööblivalmistaja või köögistuudioga või Blumi klienditeenindusega meie kontaktvormi kaudu.

Olen unustanud oma E-TEENUSTE sisselogimisandmed. Kuidas saan oma parooli lähtestada?

Lihtsalt klõpsa lingil „Unustasid parooli?“ E-TEENUSTE sisselogimislehel .

Pea meeles, et kui sisestad viis korda vale parooli, siis ligipääs tõkestatakse.

Sel juhul pöördu palun oma kontaktisiku poole Blumis,kes aitab sul taastada ligipääsu. Teine võimalus on, et sulle saadetakse 24 tunni jooksul e-kiri uute sisselogimisandmetega.

Missuguseid E-TEENUSEID Blum pakub?

Üksikasjaliku loendi pakutavatest teenustest leiad Blumi teenuste „Ülevaate“ lehelt.

Kõik digirakendused oma tähistatud märgisega „E-TEENUSED“.

Kuidas taotleda ligipääsu vajalikule E-TEENUSTE rakendusele?

Pöördu oma kontaktisiku poole Blumis,kes võimaldab sulle ligipääsu asjakohasele rakendusele.

Kust ma saan Blumi kataloogi?

Veebipõhine kataloog sisaldab kogu vajalikku teavet meie toodete kohta.

Kust ma leian Blumi toodete kohta turundusmaterjale, nagu pildid, videod ja brošüürid?

Turunduse andmepangast.

Siin on professionaalsed fotod, toote- ja koostevideod, voldikud ja brošüürid, koostejuhendid, kasutusjuhendid, tehniliste andmete lehed, logod, esitlused, sertifikaadid, teave väljapanekute ja mudelite kohta, turundusvahendid esindussalongides paiknevate köökide jaoks ja palju muud.

Samuti leiad ohtralt turundusmaterjale meie veebilehe jaotisest „Allalaadimine ja videod“ .

Kust ma leian CAD- ja CAM-andmed Blumi toodete kohta?

Blum pakub laia valikut CAD/CAM-vorminguid, et toetada sind planeerimisel ja tootmisel. CAD/CAM-andmeteenus annab ülevaate pakutavatest andmetest. Siin on andmed nii üksiktoodete kui ka terviklahenduste kohta. Siit suunatakse sind meie tootekonfiguraatori ja kapikonfiguraatori juurde.

Teeme tihedat koostööd ka CAD- ja CAM-tarkvara arendajatega. Vali nimekirjast mõni CAD/CAM-tarkvara pakkuja, et täpsemalt teada saada, kuidas nad Blumi andmeid oma tarkvaraga integreerivad.

Mis on BXF-fail?

BXF-fail (Blum Exchange Format) sisaldab lisaks furnituuri andmetele tootmisteavet puitdetailide kohta, näiteks lõikemõõdud ja puurimiskohad. BFX-fail luuakse tootekonfiguraatoris või kapikonfiguraatoris, misjärel saad selle importida oma CAD-programmi edasiseks projekteerimiseks või valmistada mööblit EASYSTICKiga varustatud MINIPRESS tööpingi abil .

Märkus võimalikele tarkvarapartneritele: kõnealuse liidese loomiseks vajalike eelduste üksikasjaliku kirjelduse saamiseks palume pöörduda oma kontaktisiku poole Blumis.

Kas tootekonfiguraatori jaoks on olemas kasutusjuhend?

Tootekonfiguraatoris kasutatakse infoikoone „i“. Klõpsates ikoonile „i“ avanevad pildid ja kirjeldused, mis selgitavad asjakohast funktsiooni.

Kui mõne konfiguratsiooniga on siiski probleeme, pöördu oma kontaktisiku poole Blumis, kes aitab sind meeleldi.

Mida teha, kui vajan abi seoses kapikonfiguraatoriga?

Spikri saab kapikonfiguraatoris avada iga sisestusvälja kaudu. Klõpsates ikoonile „i“ avanevad pildid ja kirjeldused, mis selgitavad asjakohast funktsiooni.

Kui mõne konfiguratsiooniga on siiski probleeme, pöördu oma kontaktisiku poole Blumis, kes aitab sind meeleldi.

Kust ma leian rakenduse EASY ASSEMBLY?

Meie EASY ASSEMBLY rakenduse saab tasuta alla laadida rakenduse- või mängupoest (iOS ja Android). Lisateavet meie rakenduse kohta leiad siit.

Kust ma Blumi otsekliendina leian igal ajal teavet oma tellimuste kohta?

Blumi otsekliendina annab meie E-TEENUSTE rakendus Tellimuste haldamine sulle selge ülevaate kõigist tellimustega seotud andmetest ja dokumentidest – tellimuse sisestamisest tarnimiseni välja. See teave on saadaval igal ajal.

Kuidas ma Blumi otsekliendina saan esitada tellimusi ja jälgida olemasolevate tellimuste olekut ööpäev ringi?

Otsekliendid saavad kasutada meie praktilist E-TEENUSTE rakendust Tellimuste haldamineet sisestada ise tellimusi, jälgida oma tellimuste olekut, pääseda ligi tellimustele, tollidokumentidele ja arvetele ning võtta vajadusel ühendust oma kontaktisikuga Blumis .

Oma mööblitootmise optimeerimiseks vajan kohandatud pakendamislahendust. Kas Blum on minu jaoks õige partner?

Jah, loomulikult! Meie jaoks on tähtis pakendada oma tooted nii, et need sobiksid optimaalselt sinu protsessidega. Täpsemat teavet pakendusteenuste kohta leiad siit.

Näen logistika valdkonnas optimeerimisvõimalusi ja sooviksin oma tarnijatelt tuge. Kas Blum pakub minu vajadustele kohandatud lahendust?

Meie asjatundjad töötavad koos teiega, et leida võimalusi, kuidas muuta tellimist, laoseisu haldamist ja transporti ressursisäästlikumaks.
Täpsemat teavet meie logistika- ja transpordialaste teenuste kohta leiad siit.

Oleme alati pööranud suurt tähelepanu keskkonnasõbralikule ja -säästlikule tootmisele. Missugune roll on siinkohal Blumil kui minu partneril?

Nagu sinagi, oleme veendunud, et ökoloogiliselt vastutustundliku tegutsemisega kaasnevad pikaajalised majanduslikud eelised. Meie ECO-Pack korduvkasutatav pakend on hea näide meie keskkonnasõbralikest protsessidest ja ressursside säästlikust kasutamisest. Täpsemat teavet meie pakendamislahenduste kohta leiad siit .

Otsin terviklikke pakkumisdokumente, et saaksin projektiga pakkumisel osaleda. Kust ma need leian?

Me toetame planeerimisel, aitame sul ellu viia mööblialaseid ideid ja pakume abi pakkumuste esitamiseks jaotises teenused sisedisaineritele .

Kontakt

Kui soovid selle teenuse kohta rohkem teada saada, võta ühendust oma kontaktisikuga või kasuta järgnevat kontaktvormi.