Blum_EASY_ASSEMBLY_App_LIVE_SUPPORTVAB0551

Приложение для поддержки в режиме реального времени LIVE SUPPORT

Персональная консультация по вопросам монтажа

Поддержка в режиме реального времени LIVE SUPPORT – это дополнительный сервис к приложению EASY ASSEMBLY, предназначенный для ответов на вопросы, связанные с монтажем и регулировкой изделий Blum. Вам непонятно что-то при установке фурнитуры? Мы с удовольствием поможем Вам в чате или позвонив по видеосвязи через наш сервис LIVE SUPPORT. Чтобы активно использовать приложение LIVE SUPPORT, необходимо зарегистрироваться.

Скачать

Установите бесплатное приложение LIVE SUPPORT прямо сейчас на Ваш смартфон или планшет, скачав его в Apple App Store (для iOS) или в Google Playstore (для Android)!

Консультации специалистов Blum

Для проведения консультаций по Вашим вопросам, связанным с монтажом и регулировкой фурнитуры Blum, в течение рабочего времени для Вас работают наши эксперты. Таким образом Вы сможете получить компетентный и быстрый ответ на Ваш вопрос прямо на месте сборки.

Полезные функции

Мы постараемся помочь Вам в чате с помощью обмена текстовыми, графическими и видеосообщениями. Особенно удобно: Вы можете дополнительно вставлять комментарии и делать пометки на фотографиях.

Звонки по видеосвязи

При более сложных вопросах наши специалисты благодаря встроенной функции Voice over IP (VOIP) могут осуществлять звонки и проводить видеоконсультации. Таким образом, сотрудники службы LIVE SUPPORT сразу видят и понимают возникшую проблему и могут быстро ответить на Ваши вопросы.

Решение «приложение в приложении»

Приложение LIVE SUPPORT можно открыть отдельно или из раздела с обзором изделий приложения EASY ASSEMBLY. Если на Вашем мобильном устройстве установлены оба приложения, Вы можете получить доступ ко всем функциям и переключаться между этими двумя приложениями.

Приложение EASY ASSEMBLY

С нашим приложением EASY ASSEMBLY у Вас под рукой всегда актуальная и не занимающая много места информация по монтажу для всех изделий Blum. Найдите нужную инструкцию по монтажу, видеоролик или интерактивную функцию.

Часто задаваемые вопросы по LIVE SUPPORT

Как пользоваться приложением LIVE SUPPORT от Blum?

Вы можете войти в LIVE SUPPORT через приложение EASY ASSEMBLY в обзоре изделий во вкладке "Параметры". Вы также можете бесплатно использовать приложение LIVE SUPPORT от Blum непосредственно на Вашем смартфоне или планшете, скачав его в Apple App Store (для iOS) или в Google Playstore (для Android)!

Какие функции у LIVE SUPPORT?

Используя текстовые, графические и видеосообщения, Вы напрямую обмениваетесь информацией с нашими специалистами. Вы также можете добавлять комментарии и пояснения к фотографиям. По более сложным вопросам наши специалисты могут позвонить Вам или провести видеоконсультацию.

Время работы службы LIVE SUPPORT от Blum?

Вы можете отправить нам сообщение в любое время. В рабочее время мы ответим на Ваши вопросы в течение нескольких минут.

Кто ответит на мой вопрос?

Наши услуги координируются сотрудниками Blum, прошедшими соответствующее обучение в каждой стране. На каждый запрос Вы получите прямую персональную консультацию.

Контактное лицо

Если у Вас есть вопросы по этому сервису, обратитесь к Вашему контактному лицу или используйте эту контактную форму.



Asia
Europe
Oceania

Поделиться страницей


Blum_EASY_ASSEMBLY_App_LIVE_SUPPORTVAB0551