Proceso de pedidoautomatizado

Acceso durante las 24 horas a los datos de pedido mediante OMP

Asistencia para su sistema de gestión de pedidos

La gestión de pedidos es un proceso importante. La calidad de esta interfaz entre Blum y el cliente resulta decisiva para que éste reciba nuestros productos de modo rápido, seguro y correcto.

Le ofrecemos nuestro respaldo para la gestión de pedidos mediante los siguientes sistemas

  • ORDER MANAGEMENT AND PROCESSING (OMP)
  • Intercambio electrónico de datos (IED)

ORDER MANAGEMENT AND PROCESSING (OMP)

ORDER MANAGEMENT AND PROCESSING (OMP - GESTIÓN Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS ) es un servicio electrónico disponible para nuestros clientes y socios en nuestro portal en línea. Mediante este servicio electrónico ofrecemos a nuestros clientes un acceso seguro y permanente a los datos de su pedido - desde el ingreso del pedido hasta su entrega.

Puede visualizar, imprimir o descargar los siguientes datos:

  • Pedidos
  • Envíos / Notificación de entregas / Justificantes de entrega
  • Marcas utilizadas en la identificación de un artículo enviado
  • Facturas
  • Datos de precio
  • Estadística

ORDER MANAGEMENT AND PROCESSING (OMP) es parte de los E-SERVICES. Los E-SERVICES de Blum son un portal de Internet que ofrece diversos servicios electrónicos en línea a nuestros clientes y socios.

La persona de contacto proporciona a nuestros clientes derechos de acceso y la contraseña para entrar en nuestro sistema.

Más acerca de los E-SERVICES

Intercambio electrónico de datos (IED)

Para un eficiente intercambio de datos ofrecemos distintas interfaces estandarizadas:

  • para datos administrativos: por ejemplo, pedido, confirmación de pedido o factura
  • para datos logísticos: por ejemplo, información sobre existencias y requerimientos, utilización, venta o confirmación de recepción de mercancías

Esto supone una reducción de costes administrativos para el cliente en el proceso de comunicación con Blum. El intercambio de datos estandarizado facilita en muchos casos la cooperación e integración logística entre Blum y sus clientes.

Contacto

Si desea formular alguna pregunta acerca de nuestros servicios, póngase directamente en contacto con nuestro representante de Blum o rellene el siguiente formulario de contacto

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