A igénykutatás a Blum cégnél
Felismerni, mire van szükségük a bútorhasználóknak
Házon belüli igénykutató csapatunk évek óta foglalkozik azokkal a valós követelményekkel, amelyeknek a kiváló minőségű nappali bútoroknak nap mint nap meg kell felelniük. A saját kutatóhelyiségeinkben végzett belső tanulmányok és terméktesztek mellett a konyhai és bútorhasználati megfigyeléseket magánháztartásokban is elvégezzük. Ezek fontos eredményeket tárnak fel, amelyek beépülnek termékeink újításaiba és továbbfejlesztésébe.
AgeExplorer®
Megnehezítjük a dolgunkat, hogy a bútorhasználóknak könnyű dolguk legyen: Az AgeExplorer® szimulálja a lecsökkent erőt, mozgékonyságot és érzékelést. Ezzel a ruhával olyan emberek testébe bújhatunk, akik koruk vagy más okok miatt fizikailag korlátozottak.
Konyhahasználatok megfigyelése
Ahhoz, hogy olyan termékeket tudjunk fejleszteni, melyek a felhasználók tényleges igényeihez vannak szabva, ismerni kell azok szokásait, szükségleteit és kívánságait. Ezért folyamatosan látogatjuk a konyhahasználókat otthonukban, hogy megfigyelhessük a hétköznapokat - és ezt a világ minden táján tesszük. Majd 15 éve folyik ez az intenzív kutatás a Blumnál.
Megfigyelni, analizálni, érteni
A megfigyelés videokamerával történik, és egyéb segédeszközökkel, pl. mérőeszközökkel és kérdőívekkel. Többek közt így tudjuk a konyhában leggyakoribb tevékenységeket és folyamatokat felismerni és a praktikus konyha követelményeit meghatározni, pl. a helyszükségletet, belsőrendszereket vagy termékeinkkel szembeni funkcionális igényeket. Az összegyűjtött ismereteket felhasználjuk termékeink fejlesztésekor.
Kutatásokból nyert ismeretek
Az országra jellemző jegyek mellett sok azonosság is megállapítható. Példának okáért a fő munkaterület mindenütt a világon a mosogató és a főzőterület között helyezkedik el, és ca. 90 cm széles. Az ergonomiai szempontok is beigazolódnak. A hajolgatás, nyújtózás vagy munkalapra való mászás - melyik országban ne lenne hátrány.
